企業就像在大海中航行的巨輪，管理者就是船長，他們必須能夠發現并避免冰山。冰山就像我們工作中的問題，海平面上面的冰山代表已經發生的顯性問題，海平面下面的冰山代表還未發生但即將發生的隱性問題，最可怕的是懸浮在海平面下的引申問題。實際上冰山存在的根本原因不是因為冰山，而是因為海水的溫度（外界的環境造成的），海水代表企業管理模式，外界環境代表企業文化。管理者必須靈活掌握發現問題、解決問題的方法，提升解決問題的能力，才能避免“冰山”。

2016年11月25日-26日，張全磊老師主講的大型公開課在泰安開講，共有110余名企業生產管理精英參加了培訓。兩天的培訓課程分享了大量的實用工具和有效方法，確保每個問題都有解決方案，使培訓效果達到了最大化，參訓學員帶著問題來，帶著方案回，收獲頗豐，贏得了參訓學員的一致好評。