作為銷售管理者，如果不懂談判技巧，這應(yīng)該是嚴重的失策。最新的高趣公開課，兩天讓您輕松解決所有問題！趕快報名吧！ 《成功談判技巧》課程大綱： 第一章 了解和認識談判 1、談判與銷售 2、何為雙贏 3、雙贏達成的過程 4、關(guān)鍵人物分析 5、常見問題討論 第二章 談判中的力量分析 1、影響談判結(jié)果的主要力量 2、采購方常用的力量有哪些 3、銷售方常用的力量有哪些 4、如何削弱對方的力量 5、如何展示自己的力量 第三章 強化您的溝通和說服能力 1、溝通的基本技術(shù) 2、傾聽-表達-提問 3、非語言技術(shù) 4、說服的技巧 第四章 強化論證 1、常見的論證方式有哪些 2、有效的運用7大論證方式 第五章 把握談判的過程 1、高拋 2、捍衛(wèi) 3、回報的讓步 4、遞減讓步 5、鎖定客戶 第六章 戰(zhàn)術(shù)、僵局和圈套 1、常見戰(zhàn)術(shù)與反戰(zhàn)術(shù) 2、對僵局的認識 3、有效的處理僵局 4、識別對手常用的圈套 第七章 了解您的談判風格 1、影響談判風格的因素 2、了解您的談判風格 3、不同風格的談判特點 4、均衡發(fā)展 第八章 綜合演練 1、演練角色分配 2、小組準備 3、談判實戰(zhàn)演練 4、學員分析和顧問點評