老子曰：天長地久。天地所以能長久者，以其不自生，故能長生。是以圣人后其身，而身先；外其身，而身存。非以其無私邪？故能成其私。 老子說：天地永恒而長久。天地所以能夠長久，乃是因為它們的一切運作都不為自己，所以能夠長久。所以有道的人把自己退在后面，反而能贏得愛戴；把自己置之度外，反而能保全生命。不正是由于他不自私嗎？反而能成就自己。 老子這一篇講的是做人做事不要只想著自己的利益而忽略別人的利益，你越想著自己越得不到你想得到的。我覺的現在的營銷理論很好的利用了這一點，我們首先滿足了客戶的需求，客戶才會滿足我們的需求。如果一個企業只考慮自己的利益而不考慮客戶的利益，這家企業很難做大做強，更談不上創立品牌。創品牌開始要花很多錢，這是先無私；品牌創立起來了，有了很多忠誠的客戶了，企業反而能賺大錢，這是無私而成其私。 自私是人的天性，人在做事情的時候往往會想到自身的利益，自己想得到利益就有可能會損害其他人的利益。在這一點上一般會有三種局面： 第一種是損人不利己的。很多人整人他不是自己能得到什么好處，他就是看別人不順眼，就想整別人，這是典型的損人不利己。呂蒙正在宋太宗、宋真宗時三次任宰相。他有一個信條就是損人不利己的事情堅決不干，要干就干利人利己的事情。他剛任宰相不久，上朝時有一個官員在簾子后面指著他對別人說：“這個無名小子也配當宰相嗎？”呂蒙正假裝沒有聽見就走了過去。他的同僚都為他忿忿不平，要求查問這個人的名字和官職，呂蒙正趕緊阻止了他們。退朝以后，同僚非常后悔沒有查問清楚。呂蒙正卻說：“如果一旦知道他的姓名，那么一輩子就忘不掉。寧可不知道，不去查問他，這對我有什么損失呢？”對于第一種損人不利己的情況我們堅決不要做。 第二種情況是損人利己。這種比第一種情況好一點，最起碼有一方是得利的，對于這種情況我們最好不去做。 第三種情況是利人利己。孔子也說：“己欲立而立人，己欲達而達人”，要先利人再利己。先用自己的無私來成就自己的私心。像比爾·蓋茨和巴菲特，他們把自己財產都奉獻給社會，他們失去了錢財但卻得到了全世界人民的愛戴。 行動指南： 損人不利己的事情堅決不能干，要干就干利人利己的事情。 備注：此文章為韓增海老師原創，如轉載請注明出處。韓增海老師：中國團隊管理培訓導師、著名實戰管理專家、中國最具實戰價值的培訓專家。