咨詢培訓師的絕對理論優勢是什么？文/肖偉亞 日常生活和工作中會不經意說出某某理論，比如在工作中為證明質量的重要性會經常聽到“蝴蝶效應”理論、比如為證明大企業病會說道“帕金森綜合癥”等等，婚姻生活中的理論常左右我們的行為，比如“婚姻是棟危房”“婚姻是件瓷器”“婚姻不需要理論”等等。我們這里將“理論”作為一個統稱，因為它還包括“定律、定理、法則、準則、理論、效應、原理、哲理、規律、原則” 等。一、各種理論的含義與特征1、理論：指人們關于事物知識的理解和論述。也指辯論是非、爭論和講道理。 2、定律：定律是為實踐和事實所證明，反映事物在一定條件下發展變化的客觀規律的論斷。是一種理論模型，3、定理：是用邏輯的方法判斷為正確并作為推理的根據的真命題。4、法則：自然的規律5、準則：言論、行動，思想等所依據的原則。6、效應：在有限環境下，一些因素和一些結果而構成的一種因果現象，多用于對一種自然現象和社會現象的描述，效應一詞使用的泛圍較廣，并不一定指嚴格的科學定理、定律中的因果關系。7、原理：自然和社會科學中具有普遍意義的基本規律。是在大量觀察、實踐的基礎上經過歸納、概括而得出的既能指導實踐，又必須經受實踐檢驗的具有普遍意義的基本規律。 8、哲理：關于宇宙和人生根本的能使人的精神新生的原理或概念。9、規律：事物之間的內在的必然聯系，決定著事物發展的必然趨向。規律客觀存在，規律的存在和發生作用不以人的意志為轉移。10、原則：說話或行事所依據的法則或標準，經過長期檢驗所整理出來的合理化現象。共同特征：共同點在區別在于是否基于自然和邏輯的關系，區別是社會功能的人為認同。如果不能從內在區分會容易造成理論運用的混亂的。二、管理咨詢培訓中運用管理咨詢培訓中提到的理論是拿來說明問題和證明其觀點的，目的是批判、說服、影響他人以期達成共識而服務于目標。上面是個理論方面只是理論水平反映的具體形式，跟其它方面運用不同就是只利用那些經得起推敲的自己熟習的經典理論，否則難自圓其說。咨詢要結構素中包含客戶、咨詢本體和外部干擾因素，在這過程中會遇到各種矛盾和觀點的沖突，如果在交流過程中你的理論和表達水平不夠會被別人的觀點所蓋住，重而影響咨詢的進展或培訓的效果，比如在做培訓時如果在課堂上下面的學生拋出幾個理論與你交流，這時你連自己都沒聽說過就頭大了，再比如在很多培訓咨詢機構中你會發現做企業內部管理的由于水平有限找不到如何管理老師和項目管控。因為往往幾個理論拋給你你就沒聲了。其實內部好處理，問題是與客戶溝通時你的理論水平所代表的“理論”有限往往被客戶牽著鼻子走，在對本位（項目團隊）管理時如果你的思路和理論水平有限往往作為管理者很難看，因為要體現你的專業水平和核心地位否則在談對和客戶面前難以樹立威信。知道和記得這些理論但不會靈活運用就體現出老師的真正水平和差異了，我把運用這種綜合“理論”的能力作為老師區別于客戶和本位地位的優勢，這種優勢分幾種水平層次，請看以下幾種境界。三、咨詢培訓師的絕對理論優勢第一境界：道聽途說，胡亂運用 生活和工作中每個人都會或多或少地“蜻蜓點水”“斷章取義”地學習到這樣那樣的“理論”，妄自菲薄者把這些當全部去證明自己，加上因為這些人不謙虛時間長了就會發現“高人”不愿理他們了。很多剛出道或資歷尚淺的老師和初入職場者現象比較嚴重。第二境界：了解來源，隨意使用 初入管理界或智業不久，已經有意識地經常使用，由于對這些理論了解的面和深度太少難免顯得“書到用時方恨少”的感慨，第三境界：單獨分析，小心利用 能將單個的理論深度分析，并知道某某理論原理效應如何小心利用會達到良好的效果，一般包含理論解釋、理論啟示、實用范圍、適合人群和案例分析，這種方法是比較好的自我學習與整理的工具，能加深印象，這種水平這已有很多代表作了，比如《十一個管理效應》等，建議業內老師實踐實踐。第四境界：綜合系統，巧妙借用 能在將各種理論等綜合分析并形成自己的認識和在實際過程中靈活巧妙的借用，達到事半功倍的證明效果，比如姚老師就經常利用現有的經典理論來演繹自己的觀點，比如《企業衰敗期的辦公樓最漂亮》《培訓過度》啊等等。在這種融會貫通的基礎上應付一般的各層級溝通交流是得心應手了。第五境界：整合創新，大師妙用 能在系統分析基礎上整合創新出自己的觀點，并形成自己的風格逐步得到大家的認同和廣泛的使用，一是時間長了被認同的次級大師，比如“簡單營銷”“系統研發”“一次做對”“反木桶原理”等等，二是剛出來創新觀點就被社會大眾所接受的大師級，比如巴菲特、蓋茨、杜魯克等等。四、境界判斷方法：這些理論你運用過多少？（局部摘自MBA學網，從A-Z的理論基本都包括了）A L續安慰劑效應 盧維斯定理 B M墨菲定律 木桶原理布利斯原則 木桶歪論名人效應拜倫法則 N冰淇淋哲學 鯰魚效應貝爾納效應 鳥籠效應貝勃規律 O邊際效應 奧卡姆剃刀定律搬鐵塊試驗 PC 螃蟹效應長尾理論 帕累托法則超限效應 Q成事定理 青蛙法則D 強手法則多米諾骨牌效應 齊加尼克效應達維多定律 情緒效應倒金字塔管理法 R定位法則 熱爐法則大榮法則 柔性管理法則燈塔效應 銳化效應達維多夫定律 S德尼摩定律 三強鼎立法則德西效應 雙木桶理論E 250定律 隧道視野效應惡魔效應 F 反暗示效應適才適所法則 S飛輪效應 史坦普定理G 圣人理論 身體語言光環效應 T格雷欣法則 同仁法則感覺剝奪實驗 鴕鳥政策 W共生效應 韋特萊法則H 威爾德定理黑洞效應 W蝴蝶效應 沃爾森法則猴子大象法則 X赫勒法則 新木桶定律和諧定理 Y哈羅效應 羊群效應理論 J 擁有效應“100-1=0”定律 醞釀效應 （原創文章偉亞研發咨詢機構版權，歡迎轉載傳播偉亞思想，請注明出處與作者。）