銷售初期，銷售說什么？如何說？怎么說才能夠吸引顧客的注意？
吸引顧客注意后，如何有效的提問才能找到顧客的需求點，找到銷售引爆點？
顧客對產品有一定興趣后，如何進一步擴大、刺激顧客的興趣，讓顧客的購買欲望進一步沸騰？點燃銷售引爆點？
顧客在購買決策過程中，一旦回到理性思考階段，大量的購買異議產生：“價格太高，暫時不需要，再考慮一下”等等，顧客異議背后潛伏著什么樣的購買心理，此時如何做方能有效化解顧客的異議，影響顧客？
銷售后期，顧客存在什么樣的心理猶豫？
銷售人員如何促單？
促單成交的時機及有效方法？
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