黃德華點評：玻璃銷售員的一錘子買賣

張羽是一名銷售夾層玻璃、鋼化玻璃、中空玻璃等安全玻璃的銷售員，他銷售安全玻璃的業績一直都是公司的第一名。在一次業務員的銷售頒獎大會上，公司老總對張羽說："小張，你的銷售業績一直在公司同仁中保持第一，你能把你獨特的推銷方法介紹給大家嗎?"
張羽說："我的方法其實很簡單，一錘子買賣。"
"一錘子買賣？這可不行，這會影響我們公司的信譽!"老總急了。
"是這樣，"張羽不緊不慢地繼續說，"每當我去拜訪一個客戶的時候，我的皮箱里面總是放了許多塊截成15公分見方的安全玻璃，我隨身也帶著一個小鐵錘。每當我到客戶那里后我會問他，'你相不相信安全玻璃?'如果客戶說不相信，我就把玻璃放在他們面前，然后拿錘子往玻璃上一敲。當他們發現玻璃真的沒有碎裂開來時，他們就會驚訝地喊起來'天吶，真不敢相信這是真的！'。這時，我就趁機問他們'你想買多少？'最后，買賣往往直接成交，而整個過程還不到1分鐘。"
原來如此。老總贊許地笑了。
當張羽講完這個故事后，公司幾乎所有銷售安全玻璃的業務員出去拜訪客戶的時候，都會隨身攜帶著許多小塊的安全玻璃以及一把小鐵錘。（未完）