從蜀漢政權最先衰落衰落看企業元老團隊管理

黃德華（杭州改編）

我從事管理已經10年了，跟大家一樣,我也存在這樣的管理問題:與我一起開拓基業的元老級員工曾經裂變，現在已經差不多都不成氣候。但那段時間我非常痛苦，當然我也不期望出現裂變，但是人各有志，我也沒有辦法。我所榮幸的是經過裂變后，3年來團隊在往卓越挺進。不過很快快速成長期的員工現在也成了元老級員工，他們也出現元老級的一些病癥，因此在中國管理傳播網看到仁達方略的“蜀漢的衰落與企業元老團隊管理”，我非常有同感！我覺得他分析得非常有道理。我期望對我的日常管理有所借鑒作用。
與劉備桃園結義的關羽、張飛等人構成了蜀漢集團中最為資深的元老團隊。他們憑借著劉備漢室宗親的“品牌”和非常有限的資源，不屈不撓地與命運抗爭，在險惡的亂世中頑強地生存了下來。在得到以諸葛亮為首的文官團隊傾心輔佐之后，不僅聯合東吳一舉擊敗了曹操這一最為強大的敵人，還巧妙抓住各種機遇接連奪取了荊州、益州和漢中，迅速建立了與曹操和孫權形成鼎足之勢的軍事政治集團，在短短12年之內就實現了《隆中對》的第一步戰略構想----不難看出，蜀漢集團的元老團隊是一支具有很強的凝聚力和戰斗力的團隊。但是，蜀漢集團在企業元老團隊管理方面卻存在許多弱點，致使蜀漢集團無法保持創業期的興盛，最終走向衰落。為什么呢？
首先，這是一支使命和愿景模糊的團隊。這支團隊之所以能夠走到一起，原本并不是出于“振興漢朝、打造太平盛世”的崇高理想，更多的是出于躲避亂世和尋求自保的消極目的。他們對每一次攻城略地或戰勝強敵的成功都報有強烈的僥幸心理，習慣于走一步看一步。迫在眉睫的危機一經消失，積極進取的動力就立即減弱。“光復漢室”的旗號更多是為了使自己尚不強大的集團能夠披上合法的外衣。這支團隊對一統天下、全面建國的宏偉目標明顯缺乏精神上和物質上的準備。
其次，這是一支缺乏規則意識的特權團隊。這支團隊的凝聚力主要來自于對劉備皇室血統的崇拜及對劉備深厚禮遇的感恩之心，來自于一種“哥們兒義氣”式的情懷。劉備對這支元老團隊的管理更多是依靠情感手段而不是利用原則和規范，關、張等人更由于自己與最高領導者之間特殊的私人關系而拒絕任何形式的約束，自省自律就更是無從談起。三國時三大軍事政治集團的元老團隊中，蜀漢集團的元老團隊規則意識最為匱乏，以諸葛亮為首的文官團隊對這個團隊的管理實際上是無能為力的。當然諸葛亮本人也是缺乏規則意識的管理者。
再次，這是一支缺乏包容性的團隊。關羽和張飛等人最初都是下層平民(關羽還是一個負罪亡命之人)，文化程度較低，心胸和視野均較為狹窄，缺乏大局意識和大軍團的組織領導能力且存在嚴重的人格缺陷----關羽性格剛烈，在文官和學者們面前狂傲自負；張飛脾氣暴躁，不懂得體恤籠絡下屬；為了維護個人的地位和利益，他們對任何新的外來者(特別是能力較強的外來者)都百般排斥，起初甚至對諸葛亮都十分排斥。只是由于諸葛亮等人不可取代的卓越才能以及劉備本人出色的“平衡技術”才使元老團隊與“空降的”文官團隊在相當長的一段時間內相安無事。
最后，這是一個缺乏進取精神的個人英雄主義團隊。關羽和張飛等人一向以“開國元勛”自詡，經常在文武百官面前大擺元老資格，認為自己無所不能，無視他人的優勢和潛力，盲目蔑視競爭對手和同盟者。將個人過去的成功經歷肆意夸大乃至神化，而對個人過去的失敗記錄就往往歸于“天意”或“對手過于強大”，缺乏對自身不足以及他人長處的認真反思和研究，自然也就缺乏虛心學習和不斷提升的動力。