課程背景： 人力資源每年都有很多的項目，比如人才招聘項目、培訓項目、績效考核項目、年會項目等等，如何管理好這些項目，是人力資源非常重要的一個工作。 如何執行好這些項目？如何對項目目標進行分解？如何制定有效的項目計劃？如何對進度進行監控？如何識別項目可能面臨的問題和風險，如何對這些風險制定相關的應急措施和預防措施，是人力資源部門提供工作執行力的重要保障。 黃飛宏老師結合10多年在項目管理方面的工作和咨詢經驗，結合企業的實際應用，和大家一起探討如何有效提高人力資源部門的執行能力。 課程收益： 1. 了解項目管理在人力資源工作中的應用 2. 了解人力資源工作的目標分解方法 3. 提高人力資源工作的計劃水平 4. 加強人力資源工作的監控能力 5. 提高人力資源工作的執行力 課程時間：2天（6小時/天） 課程大綱： 第一章 現代企業的項目執行面臨的問題 第二章 項目管理在人力資源工作中的作用 第三章 人力資源工作中的項目與項目管理 1、 什么是項目管理？  項目的定義  項目管理特點  項目管理常見問題分析 2、 項目管理的五大過程  項目啟動  項目計劃  項目執行  項目控制  項目收尾 3、 人力資源工作中的項目及項目管理  人才招聘項目  管理提升項目  績效管理項目  培訓計劃制定項目  培訓項目  會議項目（年會等） 案例分析與演練：人力資源項目的特點。 第四章 項目的目標分解 1、 目標分解的重要性 2、 項目的目標分解 3、 工作分解結構（WBS）  項目工作分解  WBS分解的誤區  WBS分解的幾種不同方法 4、 目標分解的原則 5、 目標分解的標準 案例研討與練習：人力資源工作目標分解WBS。 第五章 人力資源項目中的跨部門團隊運作 1、 部門的本位主義 2、 項目中跨部門團隊組建 3、 項目團隊角色 4、 項目團隊成員職責 案例分析與演練：人力資源工作中跨部門團隊運作。 第六章 項目計劃制定 1、 項目計劃制定面臨的問題 2、 項目計劃制定的步驟 3、 活動之間的邏輯關系 4、 活動工期的估計  類比法  專家判斷法  資料統計法  經驗公式法 5、 壓縮工期的方法 6、 項目進度計劃編制 案例研討：人力資源工作的進度計劃。 第七章 項目的進度監控 1、 項目三級計劃制定方法 2、 項目計劃制定與計劃溝通 3、 項目進度監控  項目預警原則  項目周報模板  項目月報模板  戰爭地圖  項目計劃預警制度  項目變更管理申請表  項目優先級 案例研討：如何對人力資源工作計劃進行監控？ 第八章 項目計劃制定與進度監控工具——Project2007實戰演練 （要求每人配備筆記本電腦，并預裝Project2007軟件） 第九章 項目的績效管理 1、 項目資源配置 2、 項目中的績效管理 3、 項目中的考核 4、 項目考核結果的應用 5、 如何激勵隊員 案例研討：人力資源工作的資源配置和績效管理。 第十章 項目的溝通與匯報 1、 項目溝通管理存在的問題 2、 溝通管理的重要性 3、 項目溝通的要求  項目溝通矩陣圖  項目經理溝通矩陣圖  項目組通訊方式 4、 溝通中的過濾與障礙 5、 產生溝通障礙的原因 6、 項目溝通計劃 案例研討：制定人力資源工作的溝通計劃。 第十一章 項目的風險管理與應對 1、 沒有風險管理的后果 2、 風險管理的重要性 3、 識別項目的風險  頭腦風暴法  檢查表法  專家判斷法  SWOT分析法 4、 風險評估 5、 風險應對 6、 風險管理計劃 案例研討：制定人力資源工作的風險管理計劃 第十二章 人力資源項目咨詢案例分享 第十三章 總結和答疑