【課程背景】

隨著外部競爭環境的日益激烈，很多團隊領導都認識到了人才的重要作用。但對于如何激勵人才，尤其是新生代年輕員工，讓他們進一步的發揮自己的能力和作用，不僅讓企業領導者們感到頭痛，也帶來了巨大的管理挑戰。尤其作為團隊管理者，要思考一個深層次問題---除了“加薪”，拿什么激勵下屬？本課程以心理學、組織行為學激勵理論為基礎，通過分析激勵的基本原則與策略，讓管理者掌握可以實際操作的激勵方法與技巧，從而激勵團隊，實現最佳的工作績效。

【課程對象】

企業中高層管理人員，部門總監、經理、主管。

【課程收益】

1. 理解新生代員工的心理需求與人格特征，改善管理者的心態；

2. 提高溝通水平與技巧，創建良好溝通氛圍，提高團隊管理效率；

3. 提升學員的領導力，學習如何激勵下屬工作熱情與主動性，掌握如何正確授權，讓管理變得更輕松、高效；

4. 如何通過非薪酬激勵的技巧，激發下屬積極性、主動性，減少管理成本，提升管理效益；

【授課方式】

l 啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

l 案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；

l 互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；

l 強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識；

l 情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。

【授課風格】

l 激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭；數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證，確保您能夠立即學以致用！

【課程大綱】

第一單元   角色認知：好領導是激勵專家

n 員工激勵的典型誤區

u 1、激勵規則隨意，領導說話不算數；

u 2、激勵需求偏差，缺乏同理心；

u 3、激勵平均主義，你好我好大家好；

u 4、激勵不及時，頻次太少；

u 5、激勵逆向：員工做了好事，卻被主管責備。

n 成為卓越經理人----團隊管理者的核心角色定位

n 經理人激活團隊的三個關鍵點

u 【點燃夢想】，給部屬描繪發展愿景

u 【立即反饋】，時刻讓員工保持好狀態

u 【雌雄同體】，善用臉色，恩威并施

n 專題分享：新員工融入團隊

u 針對新進員工，部門主管如何在試用期做好入職引導與考察輔導，讓其迅速融入團隊？

第二單元   心理解碼：員工心理需求與應對策略

n 激勵人心的底層邏輯公式

u 激勵效果=目標實現可能性  X  個人需求渴望度

n 如何理解【目標實現可能性】----籃框理論與271法則

n 激勵動機：有效激勵，先要分析“動機”

n 發現不同需求，滿足不同需求：需求層次理論

n 員工心理需求的專題討論

n 如何讓員工擁有持續的好狀態

u 情緒：非常不穩定的心理變量

u 如何補充員工的【情緒資源】

n 如何激發新生代成為團隊主力

u 管理者必須重新認識時代背景：95后員工管理

u 物質保障充分，精神內心脆弱，敏感易變

u 生活、工作與移動互聯網完全融合

u 向往自由平等，組織去中心化

u 渴望立即反饋，規則簡單的游戲式管理

u 點燃心火： 激勵新生代員工的絕招---讓新生代做“主角”

n 如何喚醒不在狀態的老員工

對策研討：老員工的工作狀態差的典型因素

u 個人職業發展遭遇瓶頸；

u 薪酬收入與新員工對比不平衡；

u 默默付出缺乏成就感，沒有“被關注、被看見”；

u 長期從事同樣工作的職業倦怠；

u 家庭負擔+中年危機，生活與工作無法平衡；

u 考核制度不規范，屢教不改的老油條；

第三單元  點燃心火：非薪酬激勵的實務技巧

n 成就激勵--工作特性模型，讓員工做擅長的事，與工作談戀愛；

n 游戲激勵--如何通過游戲式管理工具提升員工的滿意度；

n 晉升激勵--如何設計Y型雙軌制職業通道的關鍵技巧；

n 授權激勵—給何給下屬授權任務的關鍵步驟解析演練；

n 考核激勵—考核引導團隊倡導的核心價值觀及行為表現；

n 贊美激勵--表揚員工的實戰技巧，利用直接贊美與間接贊美；

n 團建激勵—提升團隊凝聚力，融洽團隊關系“五個一”工程；

課程總結與回顧

學員互動答疑、交流