譚小芳老師的《團隊卓越管理培訓》課程內容如下: 第1講 團隊概述 1 團隊與群體 2 團隊的構成要素 3 團隊的類型 分析:團隊卓越管理培訓案例! 解析:團隊卓越管理內訓案例! 案例:團隊卓越管理課程
譚小芳老師的《企業文化培訓》課程內容如下: 第1講 文化的認知 1 文化之義 2 文化的象征性和載體 3 思維是文化的基本屬性 4 文化決定行為選擇 分析:企業文化培訓案例! 解析:企業文化內訓案例!
譚小芳老師的《領導者語言藝術培訓》課程內容如下: 第一講:收服人心的三大武器 分析:領導者語言藝術案例! 解析:領導者語言藝術內訓案例! 案例:領導者語言藝術課程案例分析! 第二講:說好“故事”是收服
譚小芳老師的《有效的團隊溝通培訓》課程內容如下: 第1講 溝通概述 1 人人都需要溝通 2 溝通的幾個錯誤觀念 3 究竟何謂溝通 4 溝通的要素 5 溝通失敗的原因 分析:有效的團隊溝通培訓案例! 解
譚小芳老師的《危機四種錯誤心理警示培訓》課程內容如下: 第一篇:案例分析及探討: 知名飲料企業倒下的全過程 三全食品菌超標事件 分析:危機四種錯誤心理警示培訓培訓案例! 解析:危機四種錯誤心理警示培訓
譚小芳老師的《人事行政專員職業化培訓》課程內容如下: 一、企業基礎知識 1、全方位了解企業的職能、涵義、本質 (1)什么是企業?企業的本質是什么? (2)現代企業的職能、架構、及運作模型 (3)各“崗
譚小芳老師的《門店銷售培訓》課程內容如下: 第一單元:如何讓自己天天保持巔峰銷售心態? 1、抱怨只會毀掉我們的潛能 2、成功者找方法,失敗者找借口 3、每天進步一點點就是業績倍增的開始 4、切記:目標
譚小芳老師的《經銷商開發與管理培訓》課程內容如下: 第一講 銷售人員角色認知 一、銷售人員面臨的挑戰 二、銷售人員的使命 三、銷售人員的2個認知誤區 四、銷售人員的2大價值 分析:經銷商開發與管理培訓
一講:管理心理學的內容 第一部分:管理心理學基礎 一、管理心理學概說 1、什么是管理心理學 2、管理心理學的發展歷程 3、管理心理學的研究方法 4、西方管理心理學的理論與實踐 二、管理離不了心理學 1
課程內容: 第1講 物流客戶服務概論 1.1 客戶服務 1.1.1 客戶服務的概念 1.1.2 客戶服務的基本內涵 1.1.3 客戶服務的原則 1.1.4 現代客戶觀念 1.1.5 現代服務概述 1.