一、領導力管理概論 1、管理的概念、本質與職能 計劃、組織與控制 2、領導的概念、本質與職能 決策、溝通、協調與激勵 二、領導與管理的不同？ 1、領導與管理的關系 （1）領導與管理的差異 （2）領導與管理的聯系 （3）領導與管理的本質 2、管理者與領導者的區別？ 三、領導藝術的內涵 1、領導藝術內涵的演繹 2、領導管理的基本原則 3、領導工作過程 （1）領導要讓員工滿意 （2）優秀領導者的綜合素質 （3）領導方法和領導藝術體現領導力 四、摩托羅拉的“4e's+1E”領導力模型 1、眼力（Envision） 2、魅力（Energize） 3、魄力（Edge） 4、能力（Execute） 5、約束力（Ethics） 五、領導者應具備的十種重要特質 1、自信 2、彈性 3、專注 4、動力 5、控制 6、決心 7、沉著 8、獨立 9、競爭 10、冷靜 分享：成為成功領導者必須的五大手段 六、變革時代的領導藝術 1、領導能力的四個層次 2、領導能力的發展過程 3、自我領導能力的培養 4、未來領導人的四個任務 5、未來領導人的力量源泉 6、未來領導人的管理利器 第二部分：領導風格與領導思維方法 一、領導風格類型 1、集權型 2、參與型 3、寬容型 4、權變型 權變理論的意義 二、情景領導風格 引言：風靡世界的情境領導 1、關系行為 2、任務行為 3、四種領導模式S1—S4 案例討論：劉經理的情景領導