如何做一名企業(yè)滿意的好員工 講師：譚小芳 如何做一名企業(yè)滿意的好員工培訓講師？ 如何做一名企業(yè)滿意的好員工內(nèi)訓專家？ 如何做一名企業(yè)滿意的好員工方面的培訓？ 國內(nèi)最知名的積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度培訓？ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點： 精髓案例指導(dǎo)：分析勞動合同法下的員工關(guān)系管理 行動建議：積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度 提升建議：引爆高端客戶營銷心理學與溝通技巧方案 培訓對象：黨政機關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士； 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓收益： 在職場上，相同的境遇，不同的人，為什么會有不同的結(jié)果，有人成功，有人失敗；有人春風得意，有人懷才不遇。這其中的關(guān)鍵因素是什么？是人的智商不同嗎？心理專家研究得出：決定一個人職業(yè)成敗的關(guān)鍵因素是情商。情商是什么？職業(yè)人士應(yīng)如何來認識了解自己的情商，不斷修煉和提升自己的情商 ？ 課程內(nèi)容： 第一講 認識情商 1、情商（EQ）的由來 2、情商（EQ）的五個方面內(nèi)容 3、情商的影響力 第二講 自我意識與自我情緒覺察修煉 1、自我意識決定人生命運的不同 2、積極情緒與消極情緒對成功的影響 3、成熟的自我意識培養(yǎng) 第三講 自我情緒調(diào)控能力修煉 1、情緒控制的影響 2、一切操之在我：情緒掌握在自己的手中 3、情緒調(diào)控的十種技巧 第四講 自我激勵能力的修煉 1、善于自我表現(xiàn)激勵，失敗是暫時的； 2、不善于自我激勵，成功是暫時的 3、如何進行自我激勵 第五講 認知他人情緒能力修煉 1、高情商者善于感知他人情緒需要， 2、低情商者不會感知他人情緒需要 3、如何根據(jù)人的心理需求，滿足人性需求 4、與上司和諧互動的情商 5、與同事和諧互動的情商 6、與下屬和諧互動的情商 第六講 人際關(guān)系處理能力修煉 1、人際關(guān)系對成功影響重大 2、人際關(guān)系的建立與培養(yǎng) 討論：如何做一名企業(yè)滿意的好員工經(jīng)典案例討論! 分組：如何做一名企業(yè)滿意的好員工培訓案例學習指南 分析：如何做一名企業(yè)滿意的好員工學習中的八大陷阱！ 如何做一名企業(yè)滿意的好員工培訓總結(jié) 備注：如何做一名企業(yè)滿意的好員工培訓網(wǎng)如何進行員工關(guān)系管理實務(wù)培訓診斷咨開課如何進行員工關(guān)系管理內(nèi)訓員工關(guān)系管理實務(wù)講咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制！