譚小芳,譚小芳講師,譚小芳聯系方式,譚小芳培訓師-【中華講師網】
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    譚小芳:華為人力資源管理
    2016-01-20 38916
    對象
    政機關事業講領導干部黨員;有志于從事企業經營管理的各類人士; 企業董事長總裁總經理總監等高層管理人
    目的
    售人員和電話銷售管理者面臨越來越大的挑戰。 如何以更專業的方法和客戶接觸,才能建立自己的專業形象,而保持企業持續的品牌美譽度? 如何有效縮短
    內容
    華為人力資源管理 講師:譚小芳 華為人力資源管理的奧妙培訓講師? 華為人力資源管理的奧妙內訓專家? 華為人力資源管理的奧妙方面的培訓? 國內最知名的話客戶經理服務營銷技能提升訓練培訓? 歡迎進入著名構話客戶經理服務營銷技能提升訓練專家譚小芳師課程《勞動合同法下的員工關系管理培訓》! 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 課程推薦: 主要特點: 精髓案例指導:分析勞動合同法下的員工關系管理 行動建議:華為人力資源管理的奧妙 提升建議:引爆話客戶經理服務營銷技能提升訓練方案 培訓對象:黨政機關事業講領導干部黨員;有志于從事企業經營管理的各類人士; 企業董事長總裁總經理總監等高層管理人員。 培訓收益: 當越來越多的行業和企業對電話銷售越來越重視的同時,帶之而來的是客戶對電話銷售越來越大的抗拒。在這種背景下,電話銷售人員和電話銷售管理者面臨越來越大的挑戰。 如何以更專業的方法和客戶接觸,才能建立自己的專業形象,而保持企業持續的品牌美譽度? 如何有效縮短電話銷售代表和團隊的平均通話時長、平均訂單的通話次數及銷售周期,以進一步提高銷售效率? 課程內容: 1.1薪酬調研 1.2如何設計薪酬審批權限 1.3關于績效考核流程設計的粗淺看法 1.4外聘人員的績效考核 1.5調薪,調薪 1.6評估績效激勵制度 1.7如何設計寬帶薪酬體系 1.8績效懇談方法略述 1.9績效考核實例 1.10使用魚骨圖分析法做部門績效考核指標分解 1.11行政部門考核方案設計 第2章招聘培訓 2.1有關人力行政崗位面試的一些問題 2.2一個簡單的入職管理制度 2.3一個總監崗位的設計 2.4紅寶書編寫法則 2.5崗位勝任度的判斷 2.6從簡單開始 2.7如何進行崗位價值評估 2.8招聘需求分析心得 2.9構建招聘專員的勝任力模型 2.10規范招聘工作需要注意的一些問題 2.11工作處處有挑戰,培訓實在不容易 2.12初中生教學指南——基層員工培訓 2.13一些測評工具的使用心得 第3章組織管理 3.1Fighting or No Fighting——人力資源規劃的跟蹤執行 3.2如何構建部門 3.3道德和領導 3.4客服部的管理與考核 3.5團隊領導者的特性 3.6所謂的辦公室政治 3.7中層干部離職原因分析 3.8中層管理干部的職責 3.9有關帕金森定律的一次實踐 第4章其他 4.1送人玫瑰,手留余香——和下屬一起成長 4.2管理你的第一印象 4.3關于人力資源六大模塊的思考 4.4聽——溝通的關鍵 4.5分紅,分紅 4.6給HRM的一些小小建議 4.7人事表單的設計思路 4.8有關產假和年假的一些規定 華為人力資源管理的奧妙培訓總結 備注:華為人力資源管理的奧妙培訓網如何進行員工關系管理實務培訓診斷咨開課如何進行員工關系管理內訓員工關系管理實務講咨詢等最備的一攬員工關系管理實務譚小芳員工管理員工關系管理實務課程大綱據客戶求量身定制!
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