賓館飯店餐飲酒店快樂服務與員工工作激情的提高
講師:譚小芳
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國內最知名的話客戶經理服務營銷技能提升訓練培訓?
歡迎進入著名構話客戶經理服務營銷技能提升訓練專家譚小芳師課程《勞動合同法下的員工關系管理培訓》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:
精髓案例指導:分析勞動合同法下的員工關系管理
行動建議:對公營銷的新觀念、新策略和新手段
提升建議:引爆話客戶經理服務營銷技能提升訓練方案
培訓對象:黨政機關事業講領導干部黨員;有志于從事企業經營管理的各類人士;
企業董事長總裁總經理總監等高層管理人員。
培訓收益:
當越來越多的行業和企業對電話銷售越來越重視的同時,帶之而來的是客戶對電話銷售越來越大的抗拒。在這種背景下,電話銷售人員和電話銷售管理者面臨越來越大的挑戰。
如何以更專業的方法和客戶接觸,才能建立自己的專業形象,而保持企業持續的品牌美譽度?
如何有效縮短電話銷售代表和團隊的平均通話時長、平均訂單的通話次數及銷售周期,以進一步提高銷售效率?
課程內容:
第一篇什么是幸福
第1章關于幸福的疑問
對幸福的迷惑5
從幸福到更幸福8
第2章解讀人生的四種漢堡模型
忙碌奔波型17
享樂主義型20
虛無主義型23
感悟幸福型25
第3章幸福的意義
幸福是什么32
理想主義和現實主義37
對意義和快樂的需求40
真正的幸福42
第4章幸福才是人生的終極財富
一切都為了幸福50
金錢與幸福52
幸福大蕭條54
第5章設定幸福目標
目標與成功63
目標與幸福65
目標很有意義66
自我和諧的目標68
第二篇幸福無處不在
第6章幸福學習法
心流體驗82
生活失重85
幸福面前人人平等86
工作讓你更幸福88
第7章幸福工作法
熱情是幸福的動力95
尋找使命感97
傾聽幸福的聲音103
第8章經營幸福的親密關系
無條件的愛109
核心價值110
打造幸福圈111
用心去愛116
第三篇幸福像花兒一樣
第9章幸福的土壤:仁愛之心
助人與自助124
第10章幸福的肥料:幸福催化劑
培養好習慣130
第11章幸福的根:幸福深度
悉心品味生活136
第12章幸福的陽光:內在的力量
全然接納自己142
第13章幸福的成長:心靈的智慧
向自己提問146
第14章享受幸福的花朵:淡定從容
簡單即幸福152
第15章幸福至上的原則
成就幸福的社會160
備注:飯店賓館餐飲酒店中高層管理者管理技能提升培訓培訓培訓網如何進行員工關系管理實務培訓診斷咨開課如何進行員工關系管理內訓員工關系管理實務講咨詢等最備的一攬員工關系管理實務譚小芳員工管理員工關系管理實務課程大綱據客戶求量身定制!