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    譚小芳:信息及通信技術服務業務持續管理
    2016-01-20 42960
    對象
    企業管理人員
    目的
    詳細闡述業務連續性管理的操作精髓
    內容
    信息及通信技術服務業務持續管理 業務連續性管理課程有哪些? 業務連續性管理培訓講師有哪些? 業務連續性管理內訓專家哪位最權威? 業務連續性管理方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的業務連續性管理培訓專家是哪位? 歡迎進入著名業務連續性管理專家譚小芳老師課程《業務連續性管理培訓》! 課程推薦: 主要特點:詳細闡述業務連續性管理的操作精髓 案例指導:分析業務連續性管理內訓的經典個案 案例訓練:掌握業務連續性管理的技能提升方法 行動建議:業務連續性管理培訓的實戰模擬練習 提升建議:引爆業務連續性管理潛力的行動方案 課程綜述 在商業環境紛繁復雜、自然災害日趨頻繁、技術更新快速的今天,作為組織能夠保證持續運行的業務連續性管理體系(BCMS)越來越受到關注,尤其是對金融、通信等強調持續服務的行業更是如此。由于ICT在組織中所處的基礎性和支持性的地位,BCM對ICT也提出了更高的要求。 課程目標 此課程是學習ICT支持業務連續性管理的課程。完成本課程的學習后學員可以了解業務連續性管理框架和基礎知識,理解BCM對ICT的需求,能夠按照系統化的思路組織從關鍵ICT服務角度策劃IRBC,實施、維護ICT連續性,以滿足組織整體BCMS的要求,為BCM的執行提供有效支持。 課程大綱 第一天 BCM基礎 分析:業務連續性管理培訓案例! 解析:業務連續性管理內訓案例! 案例:業務連續性管理課程案例分析! PDCA和BCM生命周期 討論:業務連續性管理經典案例討論! 分組:業務連續性管理培訓案例學習指南 分析:業務連續性管理學習中的八大陷阱! 業務連續性和ICT 互動:業務連續性管理培訓案例評估 分享:某集團業務連續性管理培訓案例 分享:哈佛經典業務連續性管理案例分析示范 IRBC原則、組件和方針 分享:企業業務連續性管理培訓三步走! 案例:聯想(中國)公司的業務連續性管理培訓案例 討論:明天的道路——企業如何做好業務連續性管理? 定義IRBC需求——理解關鍵ICT服務 分享:業務連續性管理培訓四部曲! 分享:業務連續性管理內訓五步驟! 分享:企業業務連續性管理六技巧! 分析:某藥業集團所面臨的業務連續性管理難題! IRBC差距分析 分享:企業業務連續性管理七方案; 分享:公司業務連續性管理八大軍規! 分析:企業業務連續性管理十大黃金法則 第二天 IRBC策略選擇 分析:領導者業務連續性管理做什么? 分析:業務連續性管理內訓哪些步驟很重要? 分析:業務連續性管理培訓哪個環節很重要? 實施和操作IRBC 分析:企業如何貫徹業務連續性管理全過程? 分析:業務連續性管理培訓,我們做對過什么? 案例:海爾集團業務連續性管理咨詢方案案例研究 事件管理計劃/業務連續性計劃/災難恢復計劃 討論:企業業務連續性管理的八面金剛 案例:一次失敗的業務連續性管理培訓案例 分組:如何打通企業業務連續性管理的任督二脈? 監視評審IRBC 案例:麥當勞的業務連續性管理UP計劃 分享:業務連續性管理培訓師一句話說清楚業務連續性管理 業務連續性管理七宗“最”:從失敗中尋找經營秘訣,從檢討中探索成功之道。 演練/測試方案 分享:業務連續性管理培訓的新金科玉律! 業務連續性管理深度剖析:疑難問題與解決對策 業務連續性管理內訓解決之道:案例延伸與對策分析 績效評價準則 分享:業務連續性管理內訓的三種武器 業務連續性管理實戰密碼:策略?技巧?案例 業務連續性管理培訓的知識、方法、工具與案例大全 IRBC持續改進 業務連續性管理培訓的葵花寶典 業務連續性管理:技能案例訓練手冊 中外電影名作的業務連續性管理案例集
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