信息及通信技術服務業務持續管理
業務連續性管理課程有哪些?
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國內最知名的業務連續性管理培訓專家是哪位?
歡迎進入著名業務連續性管理專家譚小芳老師課程《業務連續性管理培訓》!
課程推薦:
主要特點:詳細闡述業務連續性管理的操作精髓
案例指導:分析業務連續性管理內訓的經典個案
案例訓練:掌握業務連續性管理的技能提升方法
行動建議:業務連續性管理培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆業務連續性管理潛力的行動方案
課程綜述
在商業環境紛繁復雜、自然災害日趨頻繁、技術更新快速的今天,作為組織能夠保證持續運行的業務連續性管理體系(BCMS)越來越受到關注,尤其是對金融、通信等強調持續服務的行業更是如此。由于ICT在組織中所處的基礎性和支持性的地位,BCM對ICT也提出了更高的要求。
課程目標
此課程是學習ICT支持業務連續性管理的課程。完成本課程的學習后學員可以了解業務連續性管理框架和基礎知識,理解BCM對ICT的需求,能夠按照系統化的思路組織從關鍵ICT服務角度策劃IRBC,實施、維護ICT連續性,以滿足組織整體BCMS的要求,為BCM的執行提供有效支持。
課程大綱
第一天
BCM基礎
分析:業務連續性管理培訓案例!
解析:業務連續性管理內訓案例!
案例:業務連續性管理課程案例分析!
PDCA和BCM生命周期
討論:業務連續性管理經典案例討論!
分組:業務連續性管理培訓案例學習指南
分析:業務連續性管理學習中的八大陷阱!
業務連續性和ICT
互動:業務連續性管理培訓案例評估
分享:某集團業務連續性管理培訓案例
分享:哈佛經典業務連續性管理案例分析示范
IRBC原則、組件和方針
分享:企業業務連續性管理培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的業務連續性管理培訓案例
討論:明天的道路——企業如何做好業務連續性管理?
定義IRBC需求——理解關鍵ICT服務
分享:業務連續性管理培訓四部曲!
分享:業務連續性管理內訓五步驟!
分享:企業業務連續性管理六技巧!
分析:某藥業集團所面臨的業務連續性管理難題!
IRBC差距分析
分享:企業業務連續性管理七方案;
分享:公司業務連續性管理八大軍規!
分析:企業業務連續性管理十大黃金法則
第二天
IRBC策略選擇
分析:領導者業務連續性管理做什么?
分析:業務連續性管理內訓哪些步驟很重要?
分析:業務連續性管理培訓哪個環節很重要?
實施和操作IRBC
分析:企業如何貫徹業務連續性管理全過程?
分析:業務連續性管理培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團業務連續性管理咨詢方案案例研究
事件管理計劃/業務連續性計劃/災難恢復計劃
討論:企業業務連續性管理的八面金剛
案例:一次失敗的業務連續性管理培訓案例
分組:如何打通企業業務連續性管理的任督二脈?
監視評審IRBC
案例:麥當勞的業務連續性管理UP計劃
分享:業務連續性管理培訓師一句話說清楚業務連續性管理
業務連續性管理七宗“最”:從失敗中尋找經營秘訣,從檢討中探索成功之道。
演練/測試方案
分享:業務連續性管理培訓的新金科玉律!
業務連續性管理深度剖析:疑難問題與解決對策
業務連續性管理內訓解決之道:案例延伸與對策分析
績效評價準則
分享:業務連續性管理內訓的三種武器
業務連續性管理實戰密碼:策略?技巧?案例
業務連續性管理培訓的知識、方法、工具與案例大全
IRBC持續改進
業務連續性管理培訓的葵花寶典
業務連續性管理:技能案例訓練手冊
中外電影名作的業務連續性管理案例集