客戶營銷管理培訓 講師：馮凱麗 客戶營銷管理課程有哪些？ 客戶營銷管理培訓講師有哪些？ 客戶營銷管理內訓專家哪位最權威？ 客戶營銷管理方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的客戶營銷管理培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名客戶營銷管理專家馮凱麗老師課程《客戶營銷管理培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點：詳細闡述客戶營銷管理的操作精髓 案例指導：分析客戶營銷管理內訓的經典個案 案例訓練：掌握客戶營銷管理的技能提升方法 行動建議：客戶營銷管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆客戶營銷管理潛力的行動方案 培訓背景：正確認識營銷的本質，營銷到底賣什么？正確分析金融產品和服務，銷售人員應該在金融服務營銷中扮演何種角色？——歡迎進入著名企管專家馮凱麗老師的《客戶營銷管理培訓》課程！ 培訓大綱： 馮凱麗老師的《客戶營銷管理培訓》課程內容如下： 第一講：客戶本位心態(tài)——立身之本 區(qū)分推銷與營銷，如何做營銷而不是做推銷？ 是什么在影響客戶的重復購買？如何運用客戶滿意度提高業(yè)績？ 客戶到底最在乎的是什么？如何運用這贏得客戶？ 如何讓你成為金融行業(yè)的營銷“常青樹”？ 第二講：自我激勵——失敗與成功 如何識別客戶的“軟”拒絕 如何正確對待營銷中的挫折 妙用拒絕促進銷售的方法 如何讓自己成為金融行業(yè)的營銷“不死鳥” 第三講：過程推進——跟蹤與堅持 如何將商機轉化成銷售 銷售過程推進基本原則 如何選擇適當的時機出擊 過程跟進策略分析 第四講：遠忠誠——個人、企業(yè)與客戶 如何正確看待你和團隊的關系？ 如何正確認識銀行和客戶的關系？ 如何創(chuàng)造基于信任的長期合作伙伴關系？ 第五講現(xiàn)代客戶經營創(chuàng)新 客戶經營理念與思路創(chuàng)新 客戶的經營方法創(chuàng)新 客戶激勵的方法 公司化－客戶經營體制創(chuàng)新 分析：客戶營銷管理培訓案例！ 解析：客戶營銷管理內訓案例! 案例：客戶營銷管理課程案例分析！ 客戶營銷管理培訓總結 著名邏輯思維與有效表達專家譚小芳老師（官網www.tanxiaofang.com）根據長期實踐與研發(fā)，推出了邏輯思維與有效表達的系統(tǒng)課程，歡迎各界采購（邏輯思維與有效表達培訓、講座、內訓、公開課、戰(zhàn)略績效管理、邏輯思維與有效表達咨詢、營銷邏輯思維與有效表達、邏輯思維與有效表達、企業(yè)邏輯思維與有效表達、公司戰(zhàn)略與風險管理、中高層管理培訓、企業(yè)管理培訓公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理，歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692）。