譚小芳,譚小芳講師,譚小芳聯系方式,譚小芳培訓師-【中華講師網】
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    譚小芳:體驗式銷售能力提升培訓
    2016-01-20 46040
    對象
    企業中高層管理者
    目的
    在一些“總也做不大”的企業里,我們發現“營銷英雄”輩出,“銷售狀元”、“金牌業務員”一大堆,但企業就是做不大,以致我們得出這樣的結論:一個營
    內容
    體驗式銷售能力提升培訓 講師:譚小芳 體驗式銷售能力提升培訓課程有哪些? 體驗式銷售能力提升培訓講師有哪些? 體驗式銷售能力提升培訓內訓師哪位最權威? 體驗式銷售能力提升培訓方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的體驗式銷售能力提升培訓師是哪位? 歡迎進入著名體驗式銷售能力提升培訓專家譚小芳老師課程《體驗式銷售能力提升培訓》! 助理:13938256450 官網wwwtanxiaofangcom 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述體驗式銷售能力提升的操作精髓 案例指導:分析體驗式銷售能力提升內訓的經典個案 案例訓練:掌握體驗式銷售能力提升的技能提升方法 行動建議:體驗式銷售能力提升培訓的實戰模擬練習 提升建議:引爆體驗式銷售能力提升潛力的行動方案 培訓背景: 在一些“總也做不大”的企業里,我們發現“營銷英雄”輩出,“銷售狀元”、“金牌業務員”一大堆,但企業就是做不大,以致我們得出這樣的結論:一個營銷英雄輩出的企業是注定要完蛋的。那些真正成功的企業往往“營銷高手”并不多,但卻能讓平凡的人做出不平凡的業績,憑什么——并非全靠個人能力,而是靠模式和平臺? 真正的營銷高手不是“抓住老鼠就是好貓”式的業務員,而是能夠“總結抓老鼠的經驗教訓,并教會更多的貓抓老鼠”式的業務員。當把“抓老鼠”的經驗教訓總結出來并推廣開時,成效就顯現了。 培訓大綱: 譚小芳老師的《體驗式銷售能力提升培訓》課程主內容概括 第一部分:營銷策略頭腦風暴 一、1、消費品、工業品、產品不同,有何相通 2、直銷模式、渠道銷售,方式不同,如何取舍 3、成熟市場(產品),發展中市場(產品),如何培育 4、知名企業,成長中公司,如何管理 案例分析:西門子公司新產品推廣案例 分析:體驗式銷售能力提升培訓案例! 解析:體驗式銷售能力提升內訓案例! 案例:體驗式銷售能力提升課程案例分析! 二、思考: 1、不斷的市場投入是否一定會有良好的回報(資源整合運用文案) 2、面對同行競爭,我們是否有機會超越(模式創新) 3、他山之石能否全部為我所用(拿來主義) 4、任務當前,是方向重要還是方法重要(方向第一) 討論:體驗式銷售能力提升經典案例討論! 分組:體驗式銷售能力提升培訓案例學習指南 分析:體驗式銷售能力提升學習中的八大陷阱! 三、營銷策略的制定 1、策略的制定靠信心、經驗、組成? 法VS理VS道 2、資訊、信息與情報如何提供 3、資訊、信息與情報如何管理 4、資訊、信息與情報如何服務于策略的制定 案例研討:通用電氣戰略抉擇案例分析 互動:體驗式銷售能力提升培訓案例評估 分享:某集團體驗式銷售能力提升培訓案例 分享:哈佛經典體驗式銷售能力提升案例分析示范 四、思考: 1、競爭有幾個層次?最優秀的企業銷售的僅僅是產品? 2、客戶似乎無影無蹤,我們發展是依靠超銷售不是集體智慧 3、市場似乎無處不在,我們不放棄任一個人() 4、戰勝誘惑與克服困難誰更困難? 分享:企業體驗式銷售能力提升培訓三步走! 案例:聯想(中國)公司的體驗式銷售能力提升培訓案例 討論:明天的道路——企業如何做好體驗式銷售能力提升? 五、營銷策略的核心: 1、如何為公司的產品找到客戶 2、客戶如何尋找產品 3、相同產品在不同客戶(渠道)中的價格不同,如何避免沖突 4、“聰明”的策略體現在重點為“客戶著想” 分享:體驗式銷售能力提升培訓四部曲! 分享:體驗式銷售能力提升內訓五步驟! 分享:企業體驗式銷售能力提升六技巧! 分析:某藥業集團所面臨的體驗式銷售能力提升難題! 六、案例研討:施耐德公司細分市場案例分析 思考: 1、4P原則在營銷工作中的運用 2、策略的制定需要的只憑經驗? 分析:領導者體驗式銷售能力提升做什么? 分析:體驗式銷售能力提升內訓哪些步驟很重要? 分析:體驗式銷售能力提升培訓哪個環節很重要? 第二部分:營銷部門的團隊建設與管理 一、銷售主管的角色認知: 1、銷售主管是業務人員的好領導; 群眾心中的優秀干部是怎樣的? 職位越高對制定的破壞越大,如何做到以身作則; 商與智商-做好領導工作更多是依靠情商還是智商; 為何有人走茶涼,是先做人還是先做官? 案例:通用電氣優秀管理干部的“四度空間” 2、銷售主管是公司高層的好下屬 下屬(中層管理干部)的第一職責 為何不要找借口 為何需要全力執行 為何需要換位思考 為何需要靈活務實 案例:蘋果公司中的管理 3、銷售主管是其他部門管理人員的同事 并不是每一位管理者的想法都是相同的 你的工作必定須要其他部門的配合 4、銷售主管是全體員工中的一員 你是否考慮過像經營你的產品一樣去“經營”你的職業 案例分析:飛利浦公司事業部新主管改革計劃分析 分析:企業如何貫徹體驗式銷售能力提升全過程? 分析:體驗式銷售能力提升培訓,我們做對過什么? 案例:海爾集團體驗式銷售能力提升咨詢方案案例研究 二、銷售主管的溝通能力: 1、如何去聽出言外之意 2、如何去講出你的精彩演講 (1)講給誰聽 (2)演講與報告的區別 (3)演講過程中應注意與回避的小問題 (4)肢體語言在演講中的運用 (5)如何應對現場難以回答的問題 (6)演講PPT的制作 現場演練:自我介紹3分鐘 討論:企業體驗式銷售能力提升的八面金剛 案例:一次失敗的體驗式銷售能力提升培訓案例 分組:如何打通企業體驗式銷售能力提升的任督二脈? 三、銷售主管管理的組織與任務設計 1、銷售指標的組成 2、銷量大=貢獻大? 新產品VS舊產品 發達地區VS發展中地區 新行業VS老行業 新客戶VS老客戶 3、銷售隊伍組建的基本方式 (1)按區域劃分 (2)按產品劃分 (3)按客戶劃分 (4)按項目劃分 4、銷售隊伍與市場的功能劃分 (1)銷售人員/隊伍的宗旨 “打江山”---新客戶、新產品的不斷開拓挖掘 “守江山”---對已有客戶現有市場的維護 (2)市場部門的主要功能: 尋找明天的市場方向 設計適合的產品 制定產品的價格體系 促制公司/產品知名度的提升 總之做好銷售隊伍的參謀、服務與后勤保障工作 案例:麥當勞的體驗式銷售能力提升UP計劃 分享:體驗式銷售能力提升培訓師一句話說清楚銷售經理核心技能 體驗式銷售能力提升七宗“最”:從失敗中尋找經營秘訣,從檢討中探索成功之道。 四、銷售人員的招聘 1、甄選員工的原則: 任人唯親? 任人唯熟? 任人唯賢? 思考:為何以往成績優秀的同學有很多現在都處境一般? 為何許多背景優秀,看似精明的新銷售人員,年底往往業績平平? 2、對于幾種不同類型員工的使用與管理 a、有德有才 b、有德無才 c、有才無德 d、無德無才 3、團隊成員組成的多樣性: (1)外部的因素: a、不同發展階段的選擇 b、不同業務模式下的選擇 c、不同產品特點的選擇 d、不同客戶需求的選擇 (2)內部的因素: a、如何保持現有隊伍的穩定性 b、如何加強現有隊伍的活力 c、如何豐富現有隊伍的功能 d、如何平衡現有隊伍的性別 思考:你的隊伍要解決什么樣的問題 你的隊伍要招聘什么樣的人員 分享:體驗式銷售能力提升培訓的新金科玉律! 體驗式銷售能力提升深度剖析:疑難問題與解決對策 體驗式銷售能力提升內訓解決之道:案例延伸與對策分析 五、銷售隊伍的激勵 案例分析:福特原CEO的起伏職業生涯 1、激勵的原理 2、有效激勵的誤區 (1)激勵就是發錢 (2)激勵=獎勵 (3)激勵是公司是人力資源部門的事 (4)只提任務不談激勵 (5)過于頻繁的獎勵 3、薪配體系的建立: 思考題:薪酬體系(基本收入+業績提成)設計的目的是什么? a、為了今年的快速發展完成指標? b、為了將來的持續平穩發展? c、為了新行業/客戶的開拓? d、為了維護現有客戶的業務? (1)不同人員素質下的薪配設計 (2)不同市場策略下的薪配設計 (3)不同發展階段薪酬設計 (4)不同知名度下的薪酬設計 4、激勵制度的建立: 案例討論:阿里巴巴公司的制度管理 激勵制度四項原則: 一、公平原則 二、鋼性原則 三、時機原則 四、清晰原則 體驗式銷售能力提升培訓總結
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