教練與輔導技巧培訓
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網wwwtanxiaofangcom
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述教練與輔導技巧的操作精髓
案例指導:分析教練與輔導技巧內訓的經典個案
案例訓練:掌握教練與輔導技巧的技能提升方法
行動建議:教練與輔導技巧培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆教練與輔導技巧潛力的行動方案
培訓背景:
理解輔導員工對于管理者的價值和意義
運用GAINS教練模型
運用規劃員工能力發展的方法
培訓大綱:
譚小芳老師的《教練與輔導技巧培訓》課程主內容概括
一、為什么要輔導員工
1、教練輔導對于管理者的價值
(1)是費時還是助推器?
(2)是應付還是激勵?
2、教練對于員工的價值
【第一天下午】
分析:教練與輔導技巧培訓案例!
解析:教練與輔導技巧內訓案例!
案例:教練與輔導技巧課程案例分析!
二、教練模型和流程
1、教練模型GAINS分布拆解
(1)G–如何鎖定教練目標,達成共識
(2)A–如何評估當前狀況,形成共鳴
(3)I–如何在教練啟發中,產生方案
(4)N–如何共同制定計劃,推動進展
(5)S–如何獲得教練支持,加速提升
2、教練模型情景演練
(1)教練,被教練,觀察者按照評分演練
討論:教練與輔導技巧經典案例討論!
分組:教練與輔導技巧培訓案例學習指南
分析:教練與輔導技巧學習中的八大陷阱!
三、核心教練能力
1、教練的基礎
(1)如何建立信任與親密的關系
(2)哪些會障礙信任與親密的建立
【第二天上午】
2、教練的狀態
(1)觀念,感覺,行為,結果之間是如何互動的
(2)價值觀,經驗,思維方式等對教練狀態的影響
3、核心教練能力
(1)強有力的提問
①提問需遵循的原則
②教練中常用提問類型
③小組演練:感受提問帶來的好處
【第二天下午】
(2)感受與傾聽
①聽與傾聽的區別
②傾聽的層次和深度
③如何穿過觀點看事實
④如何透過情緒看本質
互動:教練與輔導技巧培訓案例評估
分享:某集團教練與輔導技巧培訓案例
分享:哈佛經典教練與輔導技巧案例分析示范
四、情景演練
1、在演練中掌握教練模型與關鍵技術
(1)應用模型的注意點
(2)感受如何問才有力
(3)感受如何聽才有效
教練與輔導技巧培訓總結