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    譚小芳:4S店中層管理執行力培訓
    2016-01-20 48513
    對象
    企業中高層管理者
    目的
    隨著汽車行業的快速發展,汽車已經成為我國支柱產業。國民經濟提升使得消費者對于汽車的需求也在日益增長。面對日益完善的汽車買賣雙方市場,面對殘酷
    內容
    4S店中層管理執行力培訓 講師:譚小芳 4S店中層管理執行力培訓課程有哪些? 4S店中層管理執行力培訓講師有哪些? 4S店中層管理執行力培訓內訓師哪位最權威? 4S店中層管理執行力培訓方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的4S店中層管理執行力培訓師是哪位? 歡迎進入著名4S店中層管理執行力培訓專家譚小芳老師課程《4S店中層管理執行力培訓》! 助理:13938256450 官網wwwtanxiaofangcom 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述4S店中層管理執行力的操作精髓 案例指導:分析4S店中層管理執行力內訓的經典個案 案例訓練:掌握4S店中層管理執行力的技能提升方法 行動建議:4S店中層管理執行力培訓的實戰模擬練習 提升建議:引爆4S店中層管理執行力潛力的行動方案 培訓背景: 隨著汽車行業的快速發展,汽車已經成為我國支柱產業。國民經濟提升使得消費者對于汽車的需求也在日益增長。面對日益完善的汽車買賣雙方市場,面對殘酷的市場競爭壓力,4S店如何提升自己的名牌優勢;如何提升區域的競爭能力;如何銷售、維修二手都要抓,都要硬;如何有效地落實汽車廠商的經營理念和企業文化。這都是當下4S店及時要調整的企業戰略方案。 培訓大綱: 譚小芳老師的《4S店中層管理執行力培訓》課程主內容概括: 第一章節:中國汽車行業分析和4S店模式的優缺點 1、中國經濟發展的三大格局和十二五規劃內容。 2、 一線城市(北京、上海、廣州)的汽車政策和走過的路程分析。 3、 二線城市的汽車市場格局分析和主導方向。 4、4S店模式和發展軟硬件建設的利弊分析(銷售導向和維修導向)。 分析:4S店中層管理執行力培訓案例! 解析:4S店中層管理執行力內訓案例! 案例:4S店中層管理執行力課程案例分析! 第二章節:4S店的運作模式分析 1、標準化工作流程對4S店發展的影響,如何建設標準化流程。 2、 4S店的核心競爭力是什么?如何打造差異化的競爭力? 3、 4S店和一類、二類維修企業的利弊分析。 4、二線城市如何建設4S店規模和經營策略。 討論:4S店中層管理執行力經典案例討論! 分組:4S店中層管理執行力培訓案例學習指南 分析:4S店中層管理執行力學習中的八大陷阱! 第三章節:4S店對員工的綜合素質需求 1、 員工的儀表、儀容如何彰顯汽車的文化和企業的內涵? 2、 積極向上、樂觀、感恩、做事用心的員工素質提升。 3、如何培養員工學會動腦和用心? 4、 案例分析:(前臺接待人員的標準化流程操作步驟的反思)。 互動:4S店中層管理執行力培訓案例評估 分享:某集團4S店中層管理執行力培訓案例 分享:哈佛經典4S店中層管理執行力案例分析示范 第四章節:4S店中層管理者的角色認知 1、 了解4S店的發展階段和每個階段的管理工具運用。 2、 中層管理者的角色定位和分析。 3、一個中層管理者應具備哪些特質和人格魅力的培養。 分享:企業4S店中層管理執行力培訓三步走! 案例:聯想(中國)公司的4S店中層管理執行力培訓案例 討論:明天的道路——企業如何做好4S店中層管理執行力? 第五章節:如何有效的落實管理者的執行力 1、什么是執行力,執行力的三個核心是什么? 2、造成執行力無法落實的8個主要原因是什么? 3、如何有效地監督員工的執行能力? 4、執行型企業領導落實執行的幾個步驟: ※了解行業的市場和企業的發展,并且了解員工的基本素質。 ※堅持以事實為依據,避免假、大、空的理論層面。 ※樹立企業的發展目標,并且明確目標的先后順序。 ※有效的監督和跟進,緊盯實施過程,做好修正。 ※有效地制度保障和嚴明的獎懲體系 ※時刻提升員工的綜合素質,并了解自己的能力和水平 分享:4S店中層管理執行力培訓四部曲! 分享:4S店中層管理執行力內訓五步驟! 分享:企業4S店中層管理執行力六技巧! 分析:某藥業集團所面臨的4S店中層管理執行力難題! 第六章節:如何輔導、激勵員工有效的落實。 1、 企業發展的軌跡和對員工輔導的重要性。 2、 指定輔導員政策和制度,不要讓員工覺得很難成長 4、 管理者輔導員時要有包容心,能容能納。 5、 做一個了解員工的管理者具備的條件(策之不以其道,食之不能盡其才,鳴之不能通其意) 6、 人有壓力才有動力,找到每一個人的壓力來源,做激勵。 7、 幾種常用的激勵方法(精神、物質、事物、言辭、人性、表揚等) 8、 如何建立積極向上的考核制度和考核指標,使員工自動自發。 9、 打破工時制度,有績效才會有業績和效率、效能和效果,如何建設? 分析:領導者4S店中層管理執行力做什么? 分析:4S店中層管理執行力內訓哪些步驟很重要? 分析:4S店中層管理執行力培訓哪個環節很重要? 第七章節:中層管理人員的水平溝通水平的打造 1、 如何站在對方的角度實現良好的溝通效果 2、 如何做到隨時、隨地、隨人的溝通模式 3、 懂得尊重和傾聽各個部門的心聲,有效的解碼 4、 任何的溝通都要建立在企業發展和制度體系的規則下進行 5、 溝通時要懂得同理心,做到感同身受。 4S店中層管理執行力培訓總結
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