銷售要有好心態(tài)培訓(xùn) 部分師：譚小芳 銷售心理課程有哪些？ 銷售心理培訓(xùn)講師有哪些？ 銷售心理內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 銷售心理方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的銷售心理培訓(xùn)師是哪位？ 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點：客戶自定 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《銷售要有好心態(tài)培訓(xùn)》部分部分程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到：銷售心態(tài)作為銷售員的一種職業(yè)素質(zhì)是可以培養(yǎng)和修煉的，《銷售要有好心態(tài)》為讀者提供的正是一套簡單易學(xué)、行之有效的銷售心法。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的 ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《營銷學(xué)的詭計培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括： 第一講 心態(tài)決定銷售的成與敗　 1 好心態(tài)是成功銷售的第一步　 2 銷售成功的80％來自心態(tài)　 3 摒棄消極的心態(tài)，以積極的心態(tài)去做銷售 4 心態(tài)決定銷售業(yè)績　 第二講 影響銷售業(yè)績的七大不良心態(tài)　 1 害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由　 2 在客戶面前低三下四，過于謙卑　 3 滿足于已有的銷售業(yè)績，不思進取　 4 經(jīng)常抱怨市場不景氣，從不反思自己　 5 欠缺必勝的競爭心理，害怕同行競爭　 6 自我設(shè)限，能力發(fā)揮被鉗制　 7 急于求成，缺乏耐性　 第三講 自信是銷售成功的第一秘訣　 1 用信心鍛造你的銷售雄心　 2 信心是“不可能”這一因素的解藥　 3 對自己所在的公司和所銷售的產(chǎn)品充滿信心　 4 讓你的形象和言語充滿自信　 5 自信地敲開客戶的門　 6 用自我暗示培養(yǎng)自信心　 第四講 點燃銷售的熱情之火　 1 熱愛銷售工作是成功銷售的一大秘訣 2 始終表現(xiàn)出你對企業(yè)及產(chǎn)品的興趣和熱愛　 3 充滿熱情地推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)　 4 用熱情感染你的客戶　 5 熱情能讓你得到別人得不到的訂單　 第五講 勇于自我激勵，自己給自己加油鼓勁　 1 銷售業(yè)績是激勵出來的　 2 學(xué)會自我激勵，自己給自己鼓掌　 3 善用目標激勵自己　 4 不斷地挑戰(zhàn)自己，才能取得可觀的業(yè)績　 第六講 好心態(tài)鑄就好人品　 1 人品決定銷售業(yè)績　 2 誠信是銷售員最好的“名片”　 3 守時才有信用　 4 誠實是銷售的根本　 5 坦誠銷售，不要隱瞞產(chǎn)品的缺陷 6 不在客戶面前攻擊競爭對手　 第七講 擺正心態(tài)，積極面對客戶　 1 集中精神是對客戶最大的尊重　 2 抱著一顆真誠的心去銷售　 3 永遠不要和你的客戶爭辯　 4 把客戶當成朋友而不是對手　 5 無論何時何地都要學(xué)會控制自己的情緒 6 不要直接指責客戶　 7 做銷售，不要吝嗇一句道 第八講 以良好的心態(tài)做銷售服務(wù)　 1 用愛心感動客戶　 2 像關(guān)心親人一樣關(guān)心你的客戶 3 不怠慢任何一個客戶　 4 站在客戶的立場，設(shè)身地為客戶著想　 5 售前奉承不如售后的服務(wù)貼心　 6 對客戶心存感激和感恩　 第九講 用堅持不懈的韌勁打開成功之門　 1 勇于挑戰(zhàn)挫折，接受失敗　 2 屢敗屢戰(zhàn)，成功就在N次被拒絕后 3 永遠不要放棄，哪怕只有萬分之一的可能　 4 堅持不懈，直到成功　 銷售要有好心態(tài)培訓(xùn)總結(jié)