酒店市場營銷培訓 培訓部講師：譚小芳 助理：13733187876 官網www.tanxiaofang.com 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業中高層管理者 培訓背景： ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《酒店市場營銷培訓》課程，此培訓使學員們領悟到： 從市場營銷觀念、運輸市場和空運市場、空運市場需求分析、空運市場細分與目標市場選擇、空運產品策略、銷售渠道策略、促銷組合策略、民航運價和定價策略、航空服務營銷策略、航空貨運與現代物流、航空港經營等方面進行了全面介紹。 培訓大綱： 譚小芳老師的《酒店市場營銷培訓》課程主要內容概括： 第一部分 緒論 第一講 市場營銷概述 第二講 市場營銷觀念的演變及發展 第三講 市場營銷在酒店行業的應用 第二部分 酒店市場營銷環境 第一講 酒店市場營銷環境概述 第二講 酒店市場營銷的宏觀環境 第三講 酒店市場營銷的微觀環境 第四講 酒店市場營銷環境分析 第三部分 酒店消費者行為研究 第一講 酒店消費者行為概述 第二講 酒店零散消費者的購買行為分析 第三講 組織機構的購買行為分析 第四部分 酒店目標市場 第一講 酒店市場細分 第二講 酒店目標市場選擇 第三講 酒店市場定位 第五部分 酒店產品策略 第一講 酒店產品概述 第二講 酒店產品的生命周期及策略 第三講 酒店新產品的開發 第四講 酒店產品組合策略 第六部分 酒店產品價格策略 第一講 酒店產品價格概述 第二講 酒店產品定價的方法 第三講 酒店產品定價策略 第七部分 酒店促銷策略 第一講 酒店的促銷與促銷組合 第二講 酒店人員推銷策略 第三講 酒店廣告促銷策略 第四講 酒店營業推廣策略 第五講 酒店公共關系策略 第六講 酒店其他促銷策略 第八部分 酒店營銷渠道策略 第一講 酒店營銷渠道概述 第二講 酒店營銷渠道模式 第三講 酒店營銷渠道的選擇與管理 第四講 酒店網絡營銷體系 第九部分 酒店市場營銷組合 第一講 酒店市場營銷組合概述 第二講 酒店市場營銷組合策略 第十部分 酒店市場營銷創新 第一講 酒店的綠色營銷 第二講 關系營銷 第三講 酒店的合作營銷 第四講 網絡營銷 酒店市場營銷培訓課程總結