非主流領導智慧
文/交廣企業管理咨詢公司首席專家譚小芳

前言：

長期以來，美式管理以絕對的權威性主導全球商業領地，但顯而易見的是，伴隨著此輪金融危機的走深，這一主流思想被重新審視，這種已經過時的方法蘊含著諸多風險，而現代公司治理需要嶄新的模式和變革方向。昔日的成功經驗往往是導致今日失敗的根源，盛極20世紀的思維模式在管理新世紀、新世界的復雜局面時是否已經不合時宜？這一點連現代管理之父彼得·德魯克也不避諱，“我為20世紀的需求創造了管理學，而你，則為21世紀的未知情況重新改造了管理學。”被業界稱為“非主流領導力研究專家”的譚小芳女士今天為大家帶來非主流領導智慧：

成功的領導者絕大部分是大智慧的領導者，而大智慧的領導者也大部分能夠取得成功。但它們在概念的外延上并不必然對等，因此在評價一個領導者的智慧高低是必須要透過表面數據，國外著名大學在招聘MBA時更加看重應試者的個人品質、心智模式等就是一個例證。所謂人往高處走，領導者就應該誓拔頭籌力爭世界五百強，或成為行業老大的雄心壯志，否則就有愧于“領導者”一職。然而，要成為一位合格的、真正的領導者應具備那些智慧？

1、領導用人智慧

科學使用人才是為了促進事業的發展。領導者的用人藝術需堅持公道、信任、激勵、溝通、壓力、層次領導、鼓勵競爭和考評等項原則。在任用人才的實踐中，要因人而異，量才適用，用人之長，人盡其才;要唯才是舉，不拘一格使用人才，既要提拔年輕主管，也要珍惜閱歷豐富的中年主管的使用；要積極創造人才發展的空間、平臺和舞臺。科學用人既重用“人才”，也善用“平才”。

我們常常看到每一個行業最先發展起來的企業往往在業界都會留下“黃埔軍校”的美名。這些企業無不遵循著這樣的軌跡：因得人才而發展，因發展人才更多，因利益分配不公，導致人才流失，因人才流失而倒閉。而從中流失的人才不是另起爐灶，就是為他人所用。國內企業想做大做強，能不難嗎？

著名領導力培訓專家譚小芳（www.tanxiaofang.com）老師認為--如果說私企任人唯親是對“外人”的不信任，那么部分國企的如此做法就純粹是私利了。國營企業的用人制度普遍都存在著這種現象，正如一句古話：“一朝天子，一朝臣”，好象是不建立起自己的一幫“親信”誓不罷休，不把自己的后路鋪好（包括自己子女今后的出處）不放手，他們的思想里想的不是企業的生產，而是各自為政建起為"將來"作后盾的"保障"，這種極端自私的行為，危害著整個企業的發展！

2、領導管理智慧

在當今時代，組織領導工作日益復雜，領導者在很大程度上已經無法獨立完成組織協調等各項工作，客觀上需要發揮集體和團隊的力量。能否調動一班人的積極性，是檢驗一個團隊是否有生命力、能否出戰斗力的關鍵所在。尤其是一把手要充分認識到自己的政績如何，工作成效如何，不是自己具體做了多少事，而是看有沒有調動一班人各盡所能地去做成事。一些企業在招聘高層或者中層的時候會要求被應聘者有團隊管理經驗/或者說團隊管理經驗很豐富，很多人也都一直都在談團隊管理，那么到底什么是團隊，什么是團隊管理，如何做好團隊管理工作？

大到全球500強企業CEO，小到一個部門的領導，如何造就一支具有競爭力和卓越力的高效團隊是每個人都渴望知道的答案。沒有完美的個人，但卻可能有完美的團隊。要做得更好，團隊一定要好。團隊成員并不需要每個人都是完美的，實際上沒有一個團隊成員是完美的，但只要能夠互相團結、互相信任，就會產生超級的能量和力量，把個人的弱勢變成集體的優勢。

生長在美國加州的紅杉樹，高大約100米，相當于30層樓。一般來說，越高大的植物，它的根扎得越深，但紅杉的根只是淺淺地浮在地面。理論上，根扎得不深的高大植物，是非常脆弱的，只要一陣大風，就能將它連根拔起，但紅杉卻能長得如此高大，在風中屹立不倒。研究發現，紅杉總是成片地生長，一大片紅杉彼此的根緊密相連，一株接著一株，結成一大片。所以自然界中再大的颶風，也無法撼動幾千株根部緊密連結、占地超過上千公頃的紅杉林。我自己曾經看到過一望無際的紅杉林，被它的高度和氣勢深深震撼。

團隊管理就是在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標。譚老師認為，營銷團隊管理的主要內容有：組建營銷團隊，根據營銷目標選擇恰當的營銷人選，制訂一整套營銷水平的標準、指標從而快速鑒別營銷人員；制訂明確、針對性的營銷實力提高規劃，確定團隊成員的激勵、獎勵方案，從思想意識形態以及實際操作技能兩個方面規范營銷人員，為實現營銷的短、中、長期目標打造一支卓越的營銷團隊。

3、領導決策智慧

人們都知道，領導力差距可能導致嚴重后果，即使規劃再好的戰略，如果不能變為現實，也只能是美好愿望，那為什么有如此多的企業直到戰略實施時才發現領導力不足？在殘酷的市場競爭環境下，許多企業因為沒有決策型的領導者而陷入危機，江河日下。問題在于，即使占據著領導者的位置，也不一定就能成為名副其實的領導者，因為領導者的偉大在于關鍵時刻能做出正確的決策。

我們每個人都是個決策者，日常生活的各個面向都需要做決策。尤其對身為領導者來說，做決策的目的，就是要能夠把事情做好──透過別人來完成某些事情，產出想要的結果。如果我們想要有更好的結果，就需要做出更好的決策；而想要做出更佳的決策，就需要做更多的思考。

生活中，人們經常面臨許多決策，作為一個領導者，更是如此。領導者的級別越高，做的決策越重大。決策越重大，其影響就越深遠。如果重大決策出現失誤，那無疑會使員工的努力付之東流，使企業的財力、物力都遭到損失。管理學上有一句名言：100個行動也無法挽救1個錯誤的決策。

決策是領導過程的核心，決策藝術是領導藝術的重中之重。領導者深刻把握決策的原則、程序和方法，切實提高決策水平和工作效率，對于企業戰略發展，具有很重要的現實意義。在殘酷的市場競爭環境下，許多企業因為沒有決策型的領導者而陷入危機，江河日下。