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    李鴻誠:跟客戶介紹產(chǎn)品時(shí)如何跟競爭對(duì)手產(chǎn)品做比較
    2016-01-20 35688

    我們平時(shí)在銷售的工程中,經(jīng)常有客戶跟我們說,這個(gè)產(chǎn)品XX公司也跟我說過、XX公司說他們的產(chǎn)品是最好的。遇到這種情況時(shí),我們應(yīng)該怎么來說服客戶呢?下面是遇到這種情況比較常見的銷售話術(shù)和技巧!

        一、不貶低對(duì)手
        1、你去貶低對(duì)手,有可能客戶與對(duì)手有某些淵源,如現(xiàn)在正使用對(duì)手的產(chǎn)品,他的朋友正在使用,或他認(rèn)為對(duì)手的產(chǎn)品不錯(cuò),你貶低就等于說他沒眼光、正在犯錯(cuò)誤,他就會(huì)立即反感。

        2、千萬不要隨便貶低你的競爭對(duì)手,特別是對(duì)手的市場份額或銷售不錯(cuò)時(shí),因?yàn)閷?duì)方如何真的做得不好,又如何能成為你的競爭對(duì)手呢?你不切實(shí)際地貶低競爭對(duì)手,只會(huì)讓顧客覺得你不可信賴。

        3、一說到對(duì)手就說別人不好,客戶會(huì)認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問題。

        二、拿自己的三大優(yōu)勢(shì)與對(duì)手三大弱點(diǎn)做客觀地比較
        俗話說,貨比三家,任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點(diǎn),在做產(chǎn)品介紹時(shí),你要舉出已方的三大強(qiáng)項(xiàng)與對(duì)方的三大弱項(xiàng)比較,即使同檔次的產(chǎn)品被你的客觀地一比,高低就立即出現(xiàn)了。

        三、USP獨(dú)特賣點(diǎn)
        獨(dú)特賣點(diǎn)就是只有我們有而競爭對(duì)方不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),正如每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性一樣,任何一種產(chǎn)品也會(huì)有自己的獨(dú)特賣點(diǎn),在介紹產(chǎn)品時(shí)突出并強(qiáng)調(diào)這些獨(dú)特賣點(diǎn)的重要性,能為銷售成功增加了不少勝算。

    來源:優(yōu)優(yōu)培訓(xùn)網(wǎng) 作者:不詳

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