以客戶導向思維考慮利益相關者的訴求并盡可能滿足，是確保我們工作效果且實現事半功倍的關鍵所在。切忌以技術人員視野考慮我們能做什么，而是考慮客戶要的是什么。

對企業而言，領導力開發應優先服務于企業成長需要而非領導者個人能力提升，企業成長的好，才會給領導們提供更多更廣闊的平臺和更大的發展空間。此外，開發領導力的時候，要打造規模領導力，盡可能讓各級員工自動自發。服務于企業成長的最好的方式，莫過于讓領導力開發“協同戰略、助推業務、促進績效、孵化人才”，可采用行動學習法開發戰略執行力、王牌產品、高效協同運營、競爭力打造、轉型升級、降本增效等。

對領導者而言，需要針對性的學習，最好有自己學習的自由，而不是被強迫參加學習。此外，領導力概念太廣泛，難以理解，最好幫助他們弄清楚不同層級領導所需要的領導能力，以便自我評估、自主學習、自主實踐進而自主晉級。其實，領導者更需要的是快速成長、更高績效。快速成長通過領導力自主晉級學習即可實現，更高績效一方面源于領導能力的提升，另一方面源于推動員工對標創效，從而大幅提升團隊績效。

對員工而言，其需要能自主管理以及合適的激勵，才能自動自發，而且最好能夠實現安全、輕松、高效、優質工作。自主管理的前提是工作職責、標準清晰、授權到位，如果有較好的激勵機制則可以激發員工自動自發。要實現“安簡高優”，關鍵在于領導者推動員工總結最佳實踐，核心是運作好前面提到的對標創效活動。

因此，從企業層面而言，領導力開發要能有效“協同戰略、助推業務”。從領導層面而言，領導力開發要能“促進績效、快速自主成長”。從員工層面來看，要打造規模領導力，讓員工自動自發，首先要能夠自主管理，公司職責和標準清晰，同時授權到位。最好能夠梳理出各項工作的最佳實踐，從而安全、輕松、高效、優質工作。