影響執行力的第三根源
蔣魏蔚原創
中國企業千差萬別,企業組織也就千差萬別,中國雖然有很多企業,但是沒有完全相同的企業,因為每個企業的誕生背景都是不同的,有些企業經營的目標很高但是企業的“人力資源”,“企業的管理組織”卻不足以支撐完成企業經營目標。有些企業組織架構很龐大但是經營的產品價值、回報率更不足以支撐企業的正常運作。同一個時期的不同企業,或不同時期的同一個企業,其管理組織往往是不一樣的,我們究其原因:企業執行力好壞的前提跟企業內部的組織結構有著密切的聯系,人民軍隊的執行力是值得我們學習的,我們首要學習的就是軍隊的組織建設,組織建設的成敗基本和政令暢通的成敗成正比。因為科學的組織架構設置是政令暢通最有效的執行通道。所以,企業管理組織的合理設置是影響執行力的第三根源。那么,怎樣才能合理設置企業的組織架構?影響企業管理組織設置的因素有哪些呢?以下有些建議希望可以幫助到大家。
一、企業經營目標是設置管理組織的基本依據
管理組織存在的意義就是服務企業經營目標的,如果作為企業的管理者你都無法回答某個部門存在的價值,那么這個部門的設置就已經有問題了。有些管理者可能會說:“這個部門是我的前任設置的,當時考慮到…………”。說這些都是沒用的,我們的管理者存在的真正意義就是不斷解決企業遇到的新問題。這個問題其實很簡單,這個部門的設置對今年的經營目標達成起到什么樣的作用?這是個原則問題,要不要設置這個部門是你要考慮的問題,如果撤銷以后人員怎么安排等等的問題,這應該是你所屬的相關部門要考慮的問題。
二、管理組織的確定需要充分了解業務和管理工作的具體內容
企業的經營目標確定也就意味著企業主營業務的確定。那么,我們每個組織的工作內容都應該圍繞著企業的經營目標去做。工作內容越多,組織機構也就越龐大,反之就越精煉。有些企業不論大小,都要大而全或小而全,這些都是影響管理組織內執行力低下的根源和隱患。一個企業一般有三大項的工作內容:1、經營性的業務工作內容。其特點是企業向顧客提供的產品或勞務,直接形成或實現價值。包括研發設計、材料供應、生產加工、銷售。2、服務性的業務內容。其特點是這些業務工作與生產經營活動沒有直接關系。3、是管理性的工作內容。其特點是通過管理提高工作效率,對企業的未來戰略提供重要依據,對市場情況的分析提供有力保障,充分激發人力資源的有效利用,資源的整合和分配。只要圍繞這三個內容去工作,就會有利于企業主營業務的開展和良好執行習慣的養成。
三、設置管理組織時要注意管理的跨度
管理組織跨度的大小直接會影響到企業管理的有效性,跨度太大速度慢,效率低,不一定能夠發現問題的實質??缍刃?,是否又合理分配了人力資源,管理頭重腳輕,是不是杜絕了浪費時間成本等等,怎樣的管理跨度才是最合理。管理的復雜性隨著管轄人數的增加而成一定比例增加,有一個管理組織跨度的計算公式可以參考:G=N[2n-1+(N-1)]
1、2N-1是指2的N次方減一。
2、G為領導這可能要處理的上下級關系的種類。
3、N為領導者直接管轄的人數。
4、這個公式是法國管理顧問V.A格蘭丘納斯最先提出來的。
設置管理組織的原則是減少橫向協調關系,是組織機構扁平化。
四、正確處理管理職責中指揮與參謀的關系
在企業管理的過程中指揮和參謀的職權界定一直是領導者比較頭痛的事情,我這里有幾個建議能夠避免一些問題的出現:
1、 對于參謀或助理無權決定或決策。
2、 參謀或助理只有傳達指揮系統指令的權利,沒有修改指令和決策權力,但有建議權。
3、 區分指揮和參謀,不能以部門或崗位的名稱來劃分,而主要應從職責和職權上來區別。
五、管理組織中的職、責、權必須對等
職是管理組織系統中的職位或職務和崗位。
責是管理組織系統中對應職務或崗位應該承擔的責任。
權是完成職責所應有的權限。
如果在管理系統中職、責、權不等,會對管理組織的破壞性非常大。要注意以下幾點:
1、 必須以工作結果的目標責任作為每個崗位的職責。例如對設備部門,其職責不是規定“維修好設備儀器”,而是規定“保證運行中的設備儀器不能出現故障”。對于生產部門不是規定“組織好生產”,而是規定“完成產品的品種規格,品質,交貨期和成本計劃”這兩種規定有著非常重要的區別:前者只規定了“做什么”,后者規定了“做到什么程度”。
2、 必須做到有效的控制,杜絕放任自流的現象發生。并且還要定期的檢查,因為員工只會做你檢查的,永遠不會做你希望的。
3、 建立科學的考評制度。
工作的人員的積極性不高,執行力低下和責任心,態度,品德,性格,習慣有很大的關系所以在企業這個大環境中你很難統一他們的性格和習慣,所以必須要有嚴格的考評制度,進行統一的管理和考評才能杜絕職、權、責不等或執行力低下的現象。