7月5日，知名危機管理專家王微教授來到燕郊交通運輸部黨校，為交通系統市局局長班學員講授《新常態下風險控制與輿情應對》。就 如何才能成功地處理輿情事件，各級領導干部要汲取哪些教訓、掌握哪些應對規律與學員們充分溝通與交流

王微教授認為，持續關注輿情，并根據風向調整自己的溝通策略與溝通內容，擠壓非理性信息傳播的空

間，讓外界感覺到執法機構的誠意。在對外溝通中，公眾的看法常會受到意見領袖的左右，因此企業要利

用好朋友圈，密切關注或巧妙借用行業意見領袖的網絡言行，讓自己在輿情應對中處于有利地位。

提高全員危機意識和輿情管控能力乃是政府職能部門執法者順勢而為的必然選擇。