美國人派森的工作是為一家專門替服裝設計師設計花樣的畫室推銷草圖。在最初的三年間，派森先生每個星期都會去拜訪紐約一位著名的服裝設計師。

“他從不拒絕接見我，”派森先生說，“但他也從不買我的東西。他總是很仔細地看看我的草圖，然后說： 不行，派森，我想我們今天談不攏了。 ”

已經接近150次失敗了，派森的耐心幾乎到了極限。終于有一天，他走近辦公室，隨手抓起幾張畫家們未完成的草圖，驅車趕到那位服裝設計師的辦公室。“如果您愿意的話，希望能幫我一個小忙，”他說，“這是一些尚未完成的草圖。能否請您告訴我，我們應該如何把它們完成，才能對您有所幫助？”

這位服裝設計師默默地看了那些草圖一會兒，然后說：“把這些圖留在我這兒幾天，然后再回來找我。”

3天后，派森接到了這位挑剔的服裝設計師的電話，得到了一些建議。他拿著草圖回到畫室，按照服裝設計師的意思把它們修飾完成。結果呢？這些圖全部被接受了。

從那時候起，這位高傲的設計師開始繼續訂購其他的圖案，這全是根據他的想法畫成的。派森在這一連串的銷售中賺取了大量的傭金。

“我現在才明白，這么多年來，為什么我一直都無法和這位買主做成買賣。”派森說，“我以前只是不停地催促他買下我認為他應該買的東西，而現在的做法正好完全相反。我鼓勵他把他的想法交給我。他現在覺得這些圖案是他創造的，確實也是如此。我現在用不著去向他推銷，他自動會買?！?/p>

絕大多數銷售員都經歷過類似派森前面的失敗，所以派森最后使客戶主動參與的方式很值得我們借鑒。

在很多時候，你面對客戶可以采取這樣的方式。

現在已經有幾百家公司用上了我們的產品，并獲得了相當不錯的效果。這個產品已經被證明是有效的，而且很實用，我們可以給您100%的保證。我只需要占用您十分鐘的時間，給您看一下我們的產品，然后您自己來作決定。

這樣的談話方式，沒有哪個客戶不愿意騰出十分鐘時間。他們可能在下個月之前給不了你半個小時的時間，但是他們可以現在就給你十分鐘，只要你的產品能夠讓他們很感興趣。

當然，作為銷售人員的你，在任何時候都不能犯如下的錯誤。例如“今天上午10：30和明天上午11：20，哪個時間您比較方便？很明顯，你給客戶提供了兩個具體時間讓其選擇。對于客戶來講，這是一個老掉牙的、操縱客戶意圖非常明顯的方法?？蛻魧@樣的話術已經聽過無數遍了，心理上會馬上產生逆反效應，他會認為銷售員是在試圖操縱他?！坝|發點”一旦被觸發，“心理防火墻”將馬上樹起，從而拒銷售員于千里之外，即使當初對你銷售的商品感興趣，那么現在他也一定覺得索然無味。