古代禮樂制度與企業文化管理

什么是“樂”？

“樂統同”，這里的“樂”，在古代就是字面上的音樂，雖然禮法的等級森嚴，但是圣人通過“樂”以喚醒蘊藉于每一個人身心中之共性產生親和，將天下子民凝聚起來以實現大同理想。我們會發現，“樂”的重要作用，就是喚醒蘊藉于每一個人身心中之共性產生親和，換言之，只要能夠喚醒蘊藉于每一個人身心中之共性產生親和的行為，都可以看做是廣義的“樂”。對于中國而言，汶川地震就代表了一種“樂”，它激發了中國人的共性；奧運也是一種“樂”，它也激發了中國人的共性。遷移到今天，就是企業文化的建設。

什么是“禮”？

“禮辨異”，這里所說的“禮”，在古代是一系列的傳統禮法，“辨異”則是說用一套森嚴的管理制度來區分不同的人需要遵守的不同規范，天子、諸侯、大夫各個不同的等級需要遵守的行為規范各不相同，遷移到今天就相當于企業內部的管理制度。禮法本身是無情的，一旦逾禮就會受到嚴懲，古代如此，而到今天卻仍然是企業家們不可企及的管理高度。

“禮”和“樂”的關系

在《禮記·樂記》中，原話是“樂統同，禮辨異”，統同是優先于辨異的，對于一個國家的管理尚且將民族共性放在首位，何況是今天的企業？只是在大談人性化管理的今天，很多人迷失了方向，誤以為人性化管理就是優待員工，員工有錯誤不能炒，要教育；員工的錯誤要容忍，完全是管理者的責任；沒有不好的員工，只有不好的老板……諸如此類。而身處其中的管理者是否發現？這些盲目的優待只能成為企業永無止境的噩夢。真正的人性化管理其實是尊重共性，而絕非討好員工！那么什么是共性？共性就是企業員工的整體利益，企業管理者應當有犧牲個體利益，維護絕大多數員工利益的勇氣。當懲則懲，不好的行為不予以懲處只能帶來更大的損失；當獎則獎，好的行為不予以獎勵則不能被發揚光大。

這里我們談到了一個“當懲”和“當獎”的問題。什么行為是“當懲”，什么行為又是“當獎”呢？“禮辨異”在此發生作用，古代圣人將獎懲的標準用禮法規范下來，要求所有人按照禮法的要求行事，如果違背這些禮法，就是“當懲”，如果符合這些禮法，而且管理者覺得需要表彰的，就是“當獎”。為什么要設立這些獎懲制度呢？回溯歷史，泱泱中國五千年民族文化及道德觀正是發源于禮樂制度，由于禮樂制度得到了長期的執行和監督，這些強制性的行為改變逐漸變成人民生活的一部分，成為了中華文化。對于企業而言，也就是一套企業文化在制度的不斷執行過程中慢慢孕育、成熟的過程。

企業文化是如何形成的？

我們會發現，文化和價值觀的形成有一個基本規律：源于共性，由專人提煉出規范化的行為，行為的長期執行慢慢融入每一個人。“禮”和“樂”，文化和制度之間，并沒有明顯的界限，而是不斷相互轉化，恰似太極圖中的陰陽二魚，而STT就是提煉和總結這些行為工具規律的優秀技術。找到這個基本規律，反觀我們企業文化的建設過程，就會發現一些有意思的現象，有人說企業文化就是老板的文化。對不對？有的企業標出口號，大喊我們要成為什么樣什么樣的企業，然后去宣導，這樣的推行方法對不對？如果一套制度不是源于共性，那么它就不可能成為文化，不僅傳統禮樂制度是起源于圣人之治時對百姓的共性的尊重，就連早期共產黨的管理制度也起源于對貧苦勞動人民的共性的尊重，進而形成文化。企業文化或民族文化的形成，一定是相對多數影響相對少數，相對多數再繼續影響相對少數，這樣一個周而復始不斷蠶食周邊的過程。

所以，企業文化不是老板的文化，事實上大多數企業的真實文化來自于創業團隊的價值觀，而不是老板一個人，一個企業核心價值觀的建立過程大致如下：在企業的初創期為了實現業績，老板對團隊有一定的妥協，當團隊進入新人時，整個團隊的價值觀又開始影響這個新人；如果企業擴張迅速，團隊價值觀首先會試圖影響核心管理層及中層干部，隨著影響范圍從內到外的不斷擴大，企業內不同意見的員工會被分化和逐個擊破，對于不能認同價值觀的員工，會被解雇或自動離職。

如果是為了市場和發展需要，企業需要改變文化，依靠大喊我們要成為什么樣什么樣的企業，然后去宣導，也是必然無效的。有效的方法應當是從企業內的優勢群體中抽出符合新價值觀和新文化的共性行為，由于這些共性行為本身就是為員工所認同的，而這些共性行為又與新文化相符，因此可以通過對這些共性行為的宣導讓員工逐步接受新的文化，在員工部分接受新文化的基礎上，再導入其他的新行為，經過多輪反復的過程，新的文化才能逐步建立。

企業文化的發展

雖然禮樂制度的文化建立得非常完美，但是在春秋中后期，卻出現了“禮崩樂壞”的局面，主要是由于生產力的發展導致在經濟基礎、上層建筑領域出現了周禮要求不相融的局面，具體表現在勢力強大的諸侯開始變王田為私田，變分封制為郡憲制，政權不斷下移，并紛紛制定自己的法律。從這個歷史可以看到，一旦文化和制度不能代表絕大多數人群的共性時，它就會失效。這也解釋了為什么企業文化和管理制度需要與時俱進，企業管理者需要時時關注企業內部的聲音。江總書記的三個代表其實就很好的詮釋了企業文化的發展問題：我們黨要始終代表中國先進生產力的發展要求；我們黨要始終代表中國先進文化的前進方向；我們黨要始終代表中國最廣大人民的根本利益。三句話其實是在反復強調，黨的文化需要與時俱進。相信企業家們從這里可以獲得不小的啟示。

“禮樂皆得，謂之有德，德者，得也”， 當國家的文化與制度能夠齊頭并進，相輔相成時，就是以德治國；當企業的文化與制度能夠齊頭并進，相輔相成的時候，就稱之為以德治企。以德治天下可得天下，以德治企業就可得企業、得人心。