新生代員工管理之道 培訓(xùn)背景： 一直以來，“80后”都被看成是“草莓族”、“‘我’字當(dāng)頭的一代”、“垮掉的一代”。可是，無論你怎么看待，也擋不住80后員工走入企業(yè)并將成為職場主力軍的步伐。面對這一批“新新人類”，很多企業(yè)管理者表現(xiàn)得手足無措，紛紛抱怨：過去的管理方法對這些80后來說根本沒用，“硬管”吧他們會當(dāng)面頂撞，或干脆用腳說話，抬腿走人；“軟管”吧則又表現(xiàn)得懶懶散散，不負責(zé)任……。萬科集團的高層發(fā)出這樣的感嘆：“我十幾年積累起來的管理經(jīng)驗，在80后員工面前不得不歸零了。”而當(dāng)下，企業(yè)“用工慌”和居高不下的“流失率”形勢更進一步增加了管理者的困惑，企業(yè)不得不重新定位自身的人才戰(zhàn)略，也必須重新思考如何管理80后員工的問題。那么，80后員工真的難以挑起工作的重任嗎？當(dāng)真像我們所認為的那么難于管理嗎？所謂“一把鑰匙開一把鎖”，只要我們愿意轉(zhuǎn)變一下思路，改變一下風(fēng)格，把握住用人的根本原則，持經(jīng)達變，問題自然能迎刃而解。 培訓(xùn)大綱： 第一講：80后員工特點與管理診斷： 1、80后話題的起源及成長的背景 2、80后行為及心理特征分析 3、80后職業(yè)價值觀念的分析 4、80后管理的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn) 第二講：針對80后員工的管理變革： 1、用人觀念的轉(zhuǎn)變： ◆ 去除偏見：80后同樣可以挑大梁 ◆ 寬則得眾：不要對80后求全責(zé)備 ◆ 主動適應(yīng)：切忌“我的地盤我做主” 2、管理模式的轉(zhuǎn)變： ◆ 弱化管理，強化領(lǐng)導(dǎo) ：成為受80后歡迎的上司 ◆ 完善流程，結(jié)果導(dǎo)向 ：讓80后自主完成工作 ◆ 淡化等級，建設(shè)團隊：給80后搭建一個平等合作的舞臺 第三講：針對80后員工的管理方法突破： 1、克服障礙，實現(xiàn)與80后的順暢溝通 2、透明考評，讓80后明確看到自己的績效 3、多元激勵，高效調(diào)動80后員工的熱情 4、科學(xué)授權(quán)，實現(xiàn)80后員工參與管理的愿望 第四講：80后員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧與職業(yè)促進： 1、培訓(xùn)得體，提供80后員工的成長機會 2、生涯設(shè)計，完善80后員工的職業(yè)規(guī)劃 3、情緒管理，調(diào)節(jié)80后員工的心理壓力 4、文化重塑，實現(xiàn)80后員工的快樂工作