“要注重品德、注重知識、注重能力、注重業(yè)績……不惟學(xué)歷，不惟職稱，不惟資歷，不惟身份”-----胡錦濤2003、12 “德才兼?zhèn)洌缘聻橄取Ｖ匾暪ぷ鹘?jīng)歷，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)”------習(xí)近平 “德才兼?zhèn)涞氖鞘ト耍虏湃珶o的是愚人，德勝于才的是君子，才勝于德的是小人”。 -----司馬光《資治通鑒》 “如果你問任何人：品行業(yè)績哪個(gè)重要？幾乎100%的人會回答：品行更重要。但是現(xiàn)在幾乎100%的單位都只對業(yè)績進(jìn)行考核，而沒有進(jìn)行品行考核。新世紀(jì)的機(jī)會存在于每時(shí)每刻每處，只有那些有預(yù)見，善于巧妙地使用自己的人力資源，抓住機(jī)會并對此進(jìn)行精心策劃、將其有效地向目標(biāo)推進(jìn)的管理者才能成功。” 品績管理” 支持企業(yè)有效管理的方法之一是“品績管理”； “品績管理”強(qiáng)調(diào)的是對人即要進(jìn)行業(yè)績管理考核，更應(yīng)進(jìn)行品行管理與考評。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的“職業(yè)素質(zhì)”、“職位品格”和“職業(yè)品格”屬于品行，而 “職業(yè)思維”、“職業(yè)能力”則為與業(yè)績相關(guān)的能力。 1、現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的八大基本素質(zhì)： 2、職業(yè)思維的六種方式： 3、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)能力： 信用案例分析題：航空公司將兩個(gè)航班合并為一個(gè)航班的后果會是什么？