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    魯百年 2022年度中國100強講師
    實戰派服務營銷與企業績效管理專家
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    魯百年:創新設計思維
    2016-01-20 11898
    對象
    企業的高層管理人員 、 各個部門的主管 、 各個業態的主管 、 產品研發部主管 、 營銷銷售市場總監 、 人力資源部總監
    目的
    通過咨詢行動式培訓,利用一整套的方法論,獲得問題的解決方案,或者設計草圖
    內容
    一. 為什么學習本課程: 隨著國際金融風暴的延續,每個企業都面臨著國內外經濟形勢變化的極大挑戰,原材料和人力成本的增加,生產成本的提高,渠道的多元化,客戶的透明度越來越高,利潤越來越低,加之無序化的發展,導致競爭加劇,政府戰略轉型、政策調整,使得產業化也發生巨大的變化,公司策略調整、并購、收購等的加速,產品、服務的同質化越來越多,產品服務的價格戰導致每個企業的生存和發展成為最棘手的問題,如果不變革、不調整、不創新,企業只能在紅海里打仗,如何劈開紅海而進入到藍海遨游,都是每個企業希望快速轉型落地所期望的措施。 變革和創新是雙刃劍,因為創新和犯錯誤在得到結果之前是沒有本質區別的,如何在一個企業中建立創新的環境,不僅僅是需要一個創新的概念,更重要的是建立一個創新的文化,包括創新的環境、創新戰略、創新制度和組織、創新績效管理等,有了創新的環境,企業如何讓創新成為公司的核心競爭力,每一個企業必須將戰略創新、運營創新、市場床品、品類創新緊密結合起來,進行人人參與創新,就需要一套工具和方法。 創新設計思維就是在這樣的環境下,在國際流行起來的咨詢行動式培訓。該培訓是將咨詢、演講、交互活動完全結合起來。培訓分為三大部分:第一部分是建立企業的創新文化,采用演講和案例分享的模式,強調公司建立創新組織和創新環境所需要的條件;第二部分是頭腦風暴:對于創新需要解決的問題,事先和客戶的高管層以及相關人員進行溝通,確定要解決問題的主題,以及培訓后需要交付的內容,在培訓過程中采取頭腦風暴的模式,利用50多個工具,實現互動,人人參與,是腦力和體力相結合,全程從解決問題的現狀、未來、以及解決問題的創新想法出發,找到解決問題想法實現的阻力和資源。然后,將想法聚類,排出優先級,再通過夢想家/現實家/批評家來將想法分出短期、長期的落地。第三部就是草圖設計,將想法利用樂高、橡皮泥、繪畫的模式,實現草圖設計。 通過咨詢行動式培訓,利用一整套的方法論,諸如客戶旅程分析、現在未來和阻力、全局分析地圖、商務模型畫布、夢想家/現實家/批評家等,最后獲得問題的解決方案,或者設計草圖。 二. 通過本課程您將學到什么: 1、 創新、變革轉型的必要性 2、 培養創新型企業所需要的環境、人才和策略 3、 利用一整套創新設計思維方法論,采取互動的模式,解決企業最關心的創新轉型的問題。 4、 新產品、流程、組織、戰略等創新的一套方法論和落地工具。 5、 設計出創新想法的草圖,可視化實現。 三. 誰應該學習本課程: 1、 企業的高層管理人員 2、 各個部門的主管 3、 各個業態的主管 4、 產品研發部主管 5、 營銷銷售市場總監 6、 人力資源部總監 四. 培訓方式: 20%專題演講、80%交互行動、游戲、分享、設計草圖 五. 培訓時長和人數: 2天,人數不要超過40人 六. 內容提要: 第一講 創新轉型的必要性 ? 可樂瓶游戲 ? 創新的動力和助力 ? 創新的四大類型 ? 建設創新組織所需的環境 ? 樹立創新領導力 ? 創新9大原則和創新方法論 第二講 創新設計思維簡介 ? 從手推車設計講起 ? 什么是創新設計思維 ? 創新設計思維的六大步驟 ? 邏輯思維與創新思維 第三講 拋磚引玉 ? 介紹華為、聯想、立白、五礦等設計思維的案例 ? 設計思維之后的帶來的結果分享 第四講 熱身游戲 1 月 ? 利用棉花糖游戲、可樂瓶游戲、七巧板游戲等熱身 ? 說明一個哲理,同時提高大家的參與能力 第五講 問題探索 ? 超越客戶的需求和期望 ? 利用客戶旅程分析、全局分析、商務模式畫布等工具 ? 第一手資料與第二手資料 ? 人人參與、互動,發現問題 第六講 右腦游戲 ? 利用故事接龍、共同點、無PPT匯報、難忘的禮物等游戲訓練右腦 ? 充分獲得狂野的點子和想法 第七講 利用57類工具進行創新設計 ? 利用現在未來助力等工具獲得新的點子和想法 ? 人人參與互動 ? 沒有領導和員工之分 ? 沒有批評、沒有評價和議論 第八講 細分、優先級、完善 ? 將想法和點子分類、完善、利用點投票找出優先級 ? 獲得完善可行的解決方案和路線圖 第九講 故事畫板 ? 將想法利用畫板實現從點到線到面的直觀實現 ? 整理想法,探討想法的可實現性 ? 利用現實家/批評家/夢想家的工具使得方案落地 ? 行動計劃 第十講 原型設計 ? 利用樂高、橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實現。 ? 將原型形象地講故事 1 月 第十一講 總結匯報 七. 培訓現場展現 八. 培訓前需求 1. 最好遠離公司的酒店 2. 投影儀一臺、麥克2只 3. 音頻線、音響 4. 3-4個大圓桌 5. 白板3-4個(小組個數+1) 6. 大白版紙60張(每個小組最少15張) 7. 記號筆4只(黑)、每人一只中粗頭記號筆 8. 各種顏色的記號筆各一只(板書用) 9. 購買5個獎品 10. 另外上課的道具由培訓師準備 九. 事先的工作 1. 和客戶高層溝通,了解培訓目標和目的 2. 制定討論主題 3. 參加人員確定、分組 4. 制定小組組長,組長組織定出隊名、隊徽、隊歌 5. 分發大家事先作業和晚上的作業
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