進入二十一世紀之后，信息技術的進步、新型的商業模式不斷出現以及市場競爭的加劇，對中國企業本來就不成熟的采購組織形成了的挑戰，我們希望通過《職業化的采購管理》課程，傳播最新的采購理念，以業界最佳實踐和大量的實戰經驗和教訓，幫助企業提高采購管理水平，降低采購成本，提高企業的市場競爭能力。 第一部分：采購戰略和規劃 一、建立正確的采購理念 ☆ 采購面臨的困惑 1、采購發展歷程 ☆ 采購對財務指標的影響 ☆ 案例分析：5%的采購節約=增加20%的銷售 2、采購的目標——降低所有權總成本 ☆ 交易成本、獲取成本、生命周期成本 ☆ 案例：某公司設備采購成本分析方法 3、管理供應商關系的原則——雙贏 ☆ 案例：某公司印刷品采購 4、減少唯一的供應商 5、保證供應可靠性 ☆ 案例：Tom和Ray犯了那些錯誤？ 二、采購組織管理 1、建立合適的組織 ☆ 制造業采購組織 ☆ 商業企業采購組織 ☆ 問題討論：不同情境下的組織架構規劃 2、如何確立采購在企業中的地位 ☆ 改變采購被動的現實 ☆ 采購和供應商提早參與產品開發 ☆ 案例：管理BY—-PASS的行為 ☆ 案例：采購需要的服務意識 3、采購內控 ☆ 采購流程的一統一四分開 ☆ 采購職業道德規范 ☆ 案例分析：這是一個道德問題嗎？ ☆案例分析：某公司采購支付業務流程缺陷 4、如何培養職業化的采購隊伍 ☆ 職業采購經理人應具備綜合學科知識 ☆ 商業環境分析的方法 ☆ 問題討論：你傾向于那種財務表現的供應商 ☆ 有關的法律和法規知識 ☆ 國際貿易知識 ☆ 案例分析：蘇丹紅事件 ☆ 案例分析：歐盟頒布ROHS法規對采購的影響 5、構建采購系統文化 ☆ 溝通和理解——發布公司采購管理政策 ☆ 采購職業道德規范 三、如何提高采購績效 1、企業采購管理階段模型 ☆ 案例：某公司戰略采購發展路徑圖 2、世界級的供應管理 ☆ 運用數量的杠桿作用 ☆ 建立供應商聯盟 ☆ 如何開發供應商能力 ☆ 案例分析：某公司實施世界級供應管理的步驟和行動方案 4、采購績效管理 ☆ 如何建立采購績效的Benchmark ☆ 實施績效管理的要素：KPI規劃、基礎數據、數據分析 ☆ 案例：某公司采購月度經營分析報告 第二部分：采購運營管理 一、如何建立采購策略 1、物料族可獲得性和風險分析 ☆ 案例：某公司生產物料獲得性分析 2、如何選擇合適的采購技術 ☆ 競價和談判 ☆ 采購招標 ☆ 成本分析 ☆ 一攬子采購 ☆ 自行采購 ☆ JIT和VMI ☆ 討論：如何優化某公司采購業務流程 ☆ 案例：某物料認證小組的采購策略 二、供應商認證和管理 ☆ 最佳實踐介紹：sourcing戰略框架 1、發掘潛在的供應商 ☆ 建立潛在供應商的渠道 ☆ 對潛在供應商進行評估 ☆ 案例：如何設計供應商調查問卷（RFI） 2、選擇合格供應商 ☆ 如何制定和發放IFB和RFP ☆ 招標、評標業務流程 ☆ 供應商談判前的準備 ☆ 小組游戲：供應商談判演練 3、供應商服務管理 ☆ 配套設備服務采購 4、供應商現場考察 ☆ 供應商現場考察要素 ☆ 案例：某公司供應商現場考察評估表 5、采購合同管理 ☆ 建立合同和訂單管理制度 ☆ 控制和維護（AVL）——合格供應商清單 ☆ 模板學習：采購協議范本 6、供應商績效考核 ☆ 如何設計供應商績效評估表 ☆ 供應商大會 三、執行采購 1、如何制訂采購計劃 ☆ 從物料需求計劃到采購作業計劃 ☆ 與供應商溝通戰略性物料需求計劃 ☆ 管理請購（PR） 2、采購跟單的技術 ☆ 如何建立信息渠道 ☆ 外協加工跟單要點 ☆ 如何處理緊急和意外情況 3、處理貨物質量問題 ☆ 海外供應商質量問題處理方法 ☆ 生產中物料質量問題的追蹤和處理 ☆ 案例：某公司來料質量處理業務流程 4、采購付款管理 ☆ 制定采購資金計劃 ☆ 付款條件和優先付款原則 四、非生產采購管理 1、行政采購 ☆ 如何平衡服務和成本的關系 ☆ 案例：文具采購招標 ☆ 案例：開發機票服務供應商和管理員工消費 2、設備和設施采購 ☆ MRO采購 ☆ 重要設備的差異分析 ☆ 如何分析所有權成本 ☆ 案例：某公司高速復印機采購 3、服務采購 ☆ 檢查服務供應商的工作說明書（S.O.W） ☆ 服務合同的定價 第三部分：采購信息技術 1、電子采購 ☆ 適合運用電子采購的環境 ☆ 案例：政府電子采購業務流程 2、ERP中的采購運作 ☆ ERP的采購訂單處理流程 ☆ ERP的供應商管理功能簡介