唐曾磊,唐曾磊講師,唐曾磊聯(lián)系方式,唐曾磊培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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    唐曾磊:如何說服一個人
    2016-01-20 39829
    如何說服一個人 平等思維唐曾磊    很多人希望把自己的觀點告訴別人,希望把自己好的建議介紹給別人。但很多時候,往往自己覺得說得很有道理,而且明明是對對方有好處的,但是對方卻總是不相信,即使自己說得再有道理,對方也好像總是將信將疑,不能徹底相信。父母和子女之間,教師和學生之間,上級和下級之間,同事、同學、朋友、夫妻之間都會不同程度存在類似的問題。 如何能讓一個人心甘情愿地接受自己的意見和建議,得到自己的幫助?最好的說服不是在嘴上說服,而是從心上說服。為了解決這個問題,我們在這里介紹給大家一個以平等思維說服人的模式。利用平等思維說服,對方會覺得您提給他的建議是他自己的選擇,而不是被您說服了。 平等思維說服模式,有三大步驟。 第一、真心接受對方的觀點。 每個人都有一個自我勢力。自我勢力的意思是,人們會把跟我相關的所有的物質(zhì)和精神的一切作為自我看待,當跟他人交往的時候,一旦一個人的物質(zhì)或精神的某個方面受到侵害和否定,這個自我勢力受到打擊,自我勢力就會形成抵制和對抗。 每個人在成長過程中,學到了不同的東西,有各自不同的經(jīng)驗,形成了自己的一套知識和經(jīng)驗系統(tǒng),因于這套知識和經(jīng)驗系統(tǒng),形成了穩(wěn)定的判斷事物的標準。他所有的選擇都是基于這種標準判斷的。 所以,不論您覺得對方的觀點怎么不合理,怎么偏激,甚至愚蠢,他都是基于自己的知識和經(jīng)驗系統(tǒng)形成的標準來判斷的。他有足夠的理由證明自己是對的。當您否定這個觀點的時候,對方的自我勢力就自動啟動,調(diào)動全副武裝來反抗您的侵害。 所以,從這個角度來說,對方的觀點對于對方來說,一定是對的。 當您想把自己的觀點介紹給別人,試圖勸服對方的時候,首先要接納和理解對方的觀點,這時候,對方的自我勢力才會跟您和諧相處,才容易接受您的觀點。當您發(fā)現(xiàn)對方的觀點明顯偏激、不完善甚至是愚蠢的時候,只是因為您不了解他的判斷標準或他的判斷依據(jù)而已。 這里我要提示大家的是:我們在探討的是一種真誠的處事態(tài)度,里面沒有任何的虛偽,虛偽的迎合和奉承換不來真心的接受,只有真心才能換得真心。 第二、展示另外的選擇。 請大家注意,我在說是“另外的”而不是“更好的”選擇,因為我們只有可能展示出另外的新的選擇而已。 這時候,對方會面臨二選其一的問題。他就會按照自己的判斷標準重新做出判斷。 人們的判斷怎么才能改變呢? 短期來看,人們看待事物和評判事物的標準是穩(wěn)定的。但從長期來看,人們在不斷介紹新知識和新經(jīng)驗的過程中,新的知識和經(jīng)驗都會不斷地影響著人們的心,在改變著人們的判斷標準。 所以,要想改變一個人的判斷,可以有兩種方法:一是改變這個人所依據(jù)的條件;二是改變這個人的判斷標準背后的知識和經(jīng)驗系統(tǒng)。 改變?nèi)怂罁?jù)的條件是一個短時間解決問題的好辦法。 人們由于有不同的知識和經(jīng)驗系統(tǒng),他們看問題的角度也往往不同,所以,他們在看待同一事物的時候,往往會看到不同的結果,依據(jù)這些結果來判斷事物,他們當然會得出不同的結論。 這就像盲人摸象,很多人看到這個故事的時候,只是笑這些盲人如此愚蠢,而不知道其實也許我們每個人都是這些盲人中的一員,我們在犯著跟這些盲人一樣甚至更加愚蠢的錯誤。 要在一件事情上改變一個人是很簡單的,只需要幫助對方看到對方該看到的東西就行了。 比如摸到大腿的盲人,不用告訴他大象不是柱子,只需要讓他摸到大象身體的其他部位就夠了。比如,當這位盲人摸到大象的耳朵、鼻子和尾巴的時候,他就再也不說大象像柱子了。 這件事情看起來容易,做到卻很難。 如果我們看到的依據(jù)跟對方看到的只是不同,我們提示給對方的依據(jù)他又很難看到,這個工作就非常困難,這也就是平常解決問題的時候很難讓對方信服的原因之一。 而且這種改變是治標不治本,這件事解決了,只要他的知識和經(jīng)驗系統(tǒng)不改變,下次他依舊會這樣判斷。 所以,要從根本上解決問題,是要改變?nèi)说闹R和經(jīng)驗系統(tǒng)。 改變?nèi)说呐袛鄻藴时澈蟮闹R和經(jīng)驗系統(tǒng),就要長期讓這個人接受正向的熏習,這就是所謂的近朱者赤、近墨者黑的道理。平等思維在試圖做這個工作,我希望在文章中不斷以平等思維來解決問題,讓大家發(fā)現(xiàn)問題也可以這么看,也可以這么處理,再復雜的問題都可以輕松處理好。大家在不斷地看這些文章的同時,也在不斷地接受著平等思維的熏習,逐漸在以平等思維處理問題了。 很多家長和老師都來信告訴我,說自己在利用平等思維對待孩子,跟孩子的關系在明顯改善。 為了更好地讓大家理解和應用平等思維,我前段時間正著力準備平等思維課程,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸在合適的機會介紹給大家。 從根本上解決了人們基于知識和經(jīng)驗系統(tǒng)形成的判斷標準,就等于擁有了一雙“平等之眼”,這是一雙脫離了現(xiàn)有的文化、傳統(tǒng)、道德、宗教分別的眼睛,利用這雙“平等之眼”看待文化、傳統(tǒng)、道德、宗教,就會看到深陷其中的人無論怎么換位思考都看不到的東西,所以,不論你怎么看怎么說都會更有新意、比平常更有深度,這時候,你不論是正說反說,都有道理,因為“平等之眼”,根本就沒有對錯可言。這時候,不論是想讓一個人接受什么,只要給你機會說話,你就能讓他看到那樣做是最好的,是他的選擇,他都會言聽計從,甚至你不讓他做都不行。 人們通常都在講新意和深度,深陷文化、傳統(tǒng)、道德、宗教中的人,無論怎么努力,都不過是在原來世俗的基礎上往前走一點點,不過是世俗中的高明而已,他們不明白,障礙不在別處,就在于他們自己的知識和經(jīng)驗系統(tǒng)。你只要還是原來的世俗的那種文化、傳統(tǒng)、道德、宗教的知識和經(jīng)驗系統(tǒng),就永遠脫離不了平常的看法。 第三、尊重對方的選擇。 當對方已經(jīng)看到了我們提供的選擇的時候,他如果還是選擇原先的做法,我們當然要尊重對方。這說明我們的“平等之眼”還沒有修煉好。 我們不得不重新考慮一下,也許我們是錯的。 我們可能錯在哪里? 一是我們跟對方的判斷標準不同,我們在把自己的判斷標準強加于對方身上,對方當然抵制; 二是我們提供不了足夠恰當?shù)囊罁?jù)供對方?jīng)Q策,提供的這些依據(jù)不足以讓對方做出我們認為正確的結論。 利用上面說服的三個步驟,可以讓我們的說服變得更加深入人心,而且在進行這樣的說服的過程中,我們在不斷提高自己的平等品質(zhì),不斷修煉自己的“平等之眼”,擁有了這雙眼睛,這個世界就不再是原來的世界了。您會發(fā)現(xiàn)自己成了這個世界的主人
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