6月29日，云臺山景區官網發出的一條消息又成為全國媒體關注的焦點，7月1日至8月31日，18周歲以下青少年兒童門票免費，只需憑有效證件購買60元/人景區交通費即可暢游云臺山！這是云臺山景區探索服務創新，推進協調發展進行的一次新的嘗試。


云臺山景區，10多年來一路攀升的業績讓正在成長中的中原旅游同行望塵莫及：從2003年接待游客148.86萬人次，首次突破100萬人次，到2006年攀升至225萬人次，2009年326.55萬人次，再到2012年至2014年連續三年接待游客超過500萬人次并保持增長態勢，云臺山創造了中原旅游的神話，被業內稱為中原旅游的“云集”效應。云臺山為何能出現這樣的奇跡？記者帶著諸多不解到云臺山追根溯源。云臺山景區管理局局長孟小軍告訴記者：除了明確清晰的發展定位，就是服務創新熱效應、多措并舉的“組合拳”和協調發展的“聯動軸”起了作用。


企業發展的頂層設計，事關企業發展戰略。2007年焦作召開的“中國企業家務虛年會”上，中國品牌戰略研究首席專家、上海交大教授余明陽就明確宣稱：“方向決定成敗，細節決定完美。”業內人士分析認為，目前，云臺山景區面臨轉型升級的關鍵節點，要打破產品單一、產業鏈條短的發展瓶頸，就必須依托景區資源稟賦，深入研究景區市場結構與消費水平，不斷提升管理水平，找準發展定位和模式路徑，在景區規劃上體現超前性、專業性、權威性。


“根據云臺山景區現有的旅游資源、客源市場，認真調查分析，深入研究旅游發展規律，我們確定了‘一體兩翼，復合發展’戰略。”孟小軍說，“‘一體’即以自然山水為主體。在相當長的時間內，自然山水旅游還應該是主體，特別是對我們云臺山這樣一個自然山水景區來說更應該是這樣。”


“兩翼”即文化與休閑。孟小軍說：“‘一體兩翼’是對云臺山景區未來發展宏圖的描繪，再用三到五年的時間，累計投入15億元，使旅游綜合收益達到25億元。”


據了解，近年來云臺山還大力推進“愛游云臺”智慧景區建設，實現了景區無線WiFi覆蓋，為游客提供免費無線上網服務。目前，景區正對云臺山官方網站、微信進行全面升級改版，加快開發建設景區移動互聯網客戶端程序。積極與百度合作，定制百度大數據、直達號、百度旅游等服務，加強景區大數據的收集、分析和利用，深化與攜程、同程、途牛等在線旅行商及螞蜂窩等自助游網站的合作，開展和擴大網絡銷售推廣。進一步完善景區監控系統，建設辦公自動化、市場分析、景區網站、電子商務等系統，推動創新型數字化系統論證與建設，爭取盡快實現包括智慧管理、智慧營銷、智慧服務在內的云臺山智慧旅游服務體系。




云臺山景區還在目標市場召開旅游產品推介會，邀請當地旅行社踩線，出臺優惠措施刺激新市場。利用2015年韓中旅游年的契機，大力開拓景區重點境外市場——韓國市場，通過首爾辦事處、各類旅游交易會、與知名旅行社合作等方式，進一步擴大云臺山在韓國的知名度。積極探索實施門票年卡政策。尋求渠道與河南交通廣播等公共媒體合作，開展微信聽眾有獎促銷活動。


同時，通過不斷完善產業配套、加強基礎設施建設、引進大型文化演藝項目、打造綜合服務平臺、加快公司上市步伐五項舉措提升營銷推廣效率促成云臺山旅游“月月紅、年年升”。