第一部分：崗位能力素質(zhì)模型構(gòu)建

1、 ??什么是崗位勝任力

2、 ??崗位勝任力的提出

3、 ??崗位勝任力體系包含的內(nèi)容

4、 ??崗位勝任力在中國應(yīng)用遇到的困境

5、 ??崗位勝任力提升的價值

6、 ??為什么要建立勝任力模型

7、 ??勝任力模型結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

8、 ??任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立

9、 ??素質(zhì)模型的構(gòu)建

第二部分：人才測評技術(shù)

1、測評的方法和手段

2、不同測評方法的適合度

3、評價方法與評價維度的適應(yīng)性

4、各種測評方法的操作復(fù)雜程度與總體使用頻率

5、如何進(jìn)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)的測評

6、如何進(jìn)行素質(zhì)測評

7、如何開發(fā)測評題庫

8、IQ測評方法與技術(shù)

9、認(rèn)知能力測評方法與技術(shù)

10、管理勝任力測評方法與技術(shù)

11、氣質(zhì)類型測評方法與技術(shù)

12、?個性測評方法與技術(shù)

13、?職業(yè)性向測評方法與技術(shù)

14、?EQ測評方法與技術(shù)

第三部分：識人選人

結(jié)構(gòu)化面試

STAR法

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

情景模擬

公文筐測試

看人的誤區(qū)

如何根據(jù)一個人的表情判斷人

如何根據(jù)衣著打扮琢磨人

透過肢體語言看表情達(dá)意

從下意識動作窺探內(nèi)心

根據(jù)談吐言辭洞察性格

從人際交往風(fēng)格看性格

從選座位看性格

從生活習(xí)慣和行為習(xí)慣看性格

從興趣愛好看本質(zhì)

從交友看品性

從人的消費方式看內(nèi)心世界

第四部分：如何用人

1、如何劃分人的類型

2、如何應(yīng)合適的人

3、如何做到人崗匹配

4、如何分派任務(wù)

5、如何激勵人留住人