采購人員普遍將60%的時間用于與外部供應商的各種采購談判，在企業中越來越多地扮演著重要角色，如果不經過專業談判訓練，有可能在內外部客戶面前會表現的不自信，因此將直接影響個人、部門和公司績效。談判技巧已成為招聘和培訓采購人員的一項重要內容。

企業新產品開發、質量提高、生產效率、成本控制、交期庫存等都離不開供應商的支持，現代企業競爭已演變成整個供應鏈的競爭！企業越來越看重采購人員開發的供應商的資源。采購不僅僅是尋找和開發合適的供應商-朱廣力13601674349，更是為企業尋求戰略性的核心競爭力。

本課程涵蓋談判實戰策略、談判不同階段所需要用到的重要技巧、談判的常見問題與失誤、說服對方的原則與技巧等；以及如何解決采購談判中的難題，如何在談判中獲取優勢，如何化解談判僵局等采購員最關心的問題，提供實用的解決辦法。

【課程大綱】

一、采購談判概述

1.何謂談判

2.談判中可能涉及的議題

3.影響談判及其結果的諸多因素

4.談判的心理模式

5.談判的基本原則

6.談判的五大特點

7.談判的基本階段

二、信息收集與談判地位分析

1.信息收集

2.談判者地位分析

3.常見定價原則與方法

4.成本核算與分析方法

5.合同價格設定與調整原則

三、談判策略、談判技巧與方法

1.議價區間分析

2.談判戰略制定的四步曲

3.如何優先掌控談判節奏

4.有效談判的心理技巧

5.價格談判的操作要領

6.談判中需要避免的9個事項

7.在洽談的準備中要考慮的三個主要問題

8.價格談判的五個步驟

9.開價技巧

10.價格解釋的五大要素

11.談判過程中的“十要”和“十不要”

12.什么是有效談判

13.談判的替代方式

四、如何擺脫僵持或僵局的困境

1.陷入僵局的談判

2.打破僵局的十大策略

3.讓步的技巧與策略

五、優秀談判者的心理特質與成功談判守則

1.優秀談判人員的心理特質

2.成功談判的守則

3.成功的談判