2013年11-12月，上海益西EAP《電力系統2013員工心理健康輔導項目》三階“年終任務沖刺-壓力情緒與溝通管理”室內心理拓展培訓圓滿結束，2014年3月繼續開展《電力系統黨建文化與黨建心理指導員落地督導教練項目》。 以下是課程回顧。

 一、培訓內容

1、認識壓力（心理壓力測試；體驗式心理活動）

2、實際案例分析：職場人際關系（下級、同級、上級）

（1） 認知（心態）        （2 ）情緒（憤怒）

（3 ）體感（親密柔軟）    （4 ）行為（利他）

3、壓力管理實操方法現場演練（放松訓練、音樂療法、營養養身、心靈日記、效能重構）

4、實際案例分析（任務管理，時間管理，睡眠障礙，工作倦怠）

二、培訓現場展示

員工心理壓力測評與解析

心理活動中體驗：壓力的發生、發展、變化、消失的過程

任務管理的定性、溝通、分工、時間節點和結果反饋的小組練習

壓力管理之四維覺察練習

 唱出壓力

 現場壓力管理實操演練——頸椎、腰椎保健操

 現場員工問題分析解答

 A-工作任務越來越多，要求越來越高，工作生活不能平衡，懷疑自己的工作勝任力

B-工作質量達不到期望值，團隊不配合，人際關系也有問題

C-行走不便，在工作和生活中產生很大壓力

D-應急工作太多，沒有時間學習和總結。加班太多，沒有時間陪家人

E-年底了，總有各種總結要寫，鴨梨山大

F-許多工作幾乎同時交給我，又都比較急，當天做不完，導致晚上睡眠不好，夢里都是工作，感覺

  壓力很大！

G-繁瑣的事情與難做的事情相結合，讓人崩潰。。。

。。。。。。。。。。。。

現場員工自信心提升訓練

三 學員反饋

 1 壓力培訓參加多次了，這次培訓感覺實操性非常強，減壓方法隨時隨地都可以用，很實用 

2 在室內心理體拓展活動中，我們既能夠放松身心，還能加深團隊之間對壓力的共識，還能學習到壓力管理的知識和技能，這種方式非常好 

3 今天非常放松，心情非常愉快，很希望以后有更多這樣的課程 

4 學習到了幾種情緒管理的方法，以后會更好的管理自己情緒

5 我們改變不了環境的時候，我們可以改變自己的態度，更好的適應環境 

6 我以前總是不知道該如何管理自己的時間，通過今天的學習，我知道了壓力管理是對所耗費時間的意義評價的結果 

7 心懷感恩，則消極壓力可以轉化為積極壓力

8 沒有來參加培訓的伙伴真是個很大的遺憾······

四 訓后建議

1 提供更加寬敞的培訓場地，以便于活動的開展和實施 

2 培訓學員完全脫產學習，保證全程參與，效果最大化 

3 學員建議引入個體心理輔導服務，更好更深入的服務員工

4 學員建議開設員工陽光心態建設的主題課程

【上海益西EAP企業心理應用課程】

A   做心靈教練型的HR及管理者系列（1-3天）

B   職業規劃與信念重塑（1-2天）

C   招聘面試與績效訪談心理技巧（1-2天）

D   培養企業內部心理輔導員（3-15天）

E   洞察之道心理學系列（1-6天）

F   婚戀情商工作坊系列（1-6天）

G   EQ情商效能與溝通系列（1-3天）

H   壓力與情緒管理系列（1-3天）

I   組織變革與積極轉型系列（1-2天）

J   顧問式銷售與談判心理學系列（1-3天）

K   積極領導力系列（1-2天）

L   七商智慧打造四養女人（1-2天）

M   工作與生活平衡系列

N   性福男女系列

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EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program （中文直譯為“員工幫助計劃”）經由上海益西EAP發展為Entity Assistance Program（組織維穩心理幫扶項目)，是組織為員工購買、員工免費使用的系統的、長期的員工心理關愛和生命成長幫扶項目，是組織對員工實施人本員工關系管理的一種多學科交叉服務和管理工具。益西EAP組織維穩心理援助，旨在幫助企事業政府機構的員工緩解工作壓力、管理工作情緒、提高工作積極性和主觀幸福感，以充分發掘、提升員工心態績效（正能量）和行為績效，促進企業組織創造更大的社會價值和經濟價值。