文章導(dǎo)讀：除了職務(wù)上的層級(jí)差別之外，其實(shí)你與老板之間，只是角色扮演的不同，有不同的職責(zé)，對(duì)事情自然有不同的認(rèn)知或看法，也會(huì)有盲點(diǎn)存在。 　　7當(dāng)我向老板提出建議，他卻回答說：“這個(gè)想法很好，但是我還要再考慮看看。”我應(yīng)該： 　　a直接說：“好的，我再另外約時(shí)間討論。” 　　b詢問老板是否認(rèn)為報(bào)告內(nèi)容有不清楚的地方。 c簡(jiǎn)短說明如果不及早行動(dòng)，公司就可能喪失某些優(yōu)勢(shì)。 　　隨堂考解答： 　　1（b）你得先了解老板對(duì)你的建議到底有什么樣的看法，才能開始進(jìn)行下一步。 　　2（b）你必須了解老板為了什么樣的原因反對(duì)你的建議，是不是有其他的考慮。 　　3（b）不要以為一切就此拍板定案，最好再多問一次，確認(rèn)沒有其他的問題。 　　4（c）如果你的老板同意你的意見，接下來最重要的就是決定工作進(jìn)度以及完成目標(biāo)。 　　5（c）不要急著提出辯駁，詢問老板到底是缺少了哪些重要的內(nèi)容。 　　6（b）知道何時(shí)該結(jié)束討論也是很重要的，先擱置意見不同的部分，稍后再做討論，或是 　　尋找出其他替代的方案。 　　7（a）也許你的老板有更重要的事情需要處理，不如另外找時(shí)間再好好談一談。 　　對(duì)于職場(chǎng)人而言，向上管理似乎比向下管理要困難，若是談到說服老板，又更讓人難以啟口。說服只是一種溝通的過程，我們并不是要否定或是推翻老板的想法，而是借由雙向的溝通，讓這個(gè)想法更為完整或是提出其他更好的答案，最終的目的無非是希望能讓工作更順利的進(jìn)行。 　　其實(shí)，真正的說服是學(xué)習(xí)與協(xié)調(diào)的過程。在過程中彼此學(xué)習(xí)理解對(duì)方的想法，最后相互協(xié)調(diào)出雙方都可接受的答案，所以從某種以上來說，妥協(xié)也是說服結(jié)果的一部份。