臺灣劉成熙老師-精品課程-關鍵思考技巧訓練（2天）

主講：臺灣劉成熙

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課程收益：

1、 應用關鍵思考工具能幫你進行邏輯式、因果式的思考，以便做出明智的決策；

2、 對經理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的思考，表達，決策的解決方案，其提供的關鍵思考技巧能幫助經理人找出問題的因果邏輯關系；

3、 掌握關鍵思考的模型，掌握關鍵思考的要訣；提出精準問題，獲得關鍵信息，規避決策風險，做出最優決策

4、 運用關鍵思考、它能幫助管理者識別外界誤導、主觀偏見，建立自己的思考與表達邏輯，做出明智的決策，成為更具說服力的領導者；

5、 面對復雜或簡單的問題、決策和規劃，團隊和個人均能開展更快捷有效的理性決策；

6、 面對商業環境中紛繁復雜的信息，經理人該如何掌握思維的主動權，甄別、評判各類信息，做出明智的決定？關鍵思考可以揭開事物的表征，探尋其背后真正的因果關系，幫助管理者在決策中展示理性思考的力量。。

課程特色：

1、 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。

2、 講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。

3、 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。

4、 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

授課時數： 2天12小時（9:00-12:00；13:30-16:30）

授課方式

1、 老師講授

2、 小組討論

3、 案例討論

4、 案例演練

培訓對象：管理人員

課程大綱：

第一單元：認識關鍵思考

1. 什么是關鍵思考

關鍵思考基本原理-邏輯論證

關鍵思考基本方法-邏輯式、因果式

2. 關鍵思考與其他思考模式的關系

創新思考VS關鍵思考

系統思考VS關鍵思考

3. 關鍵思考的特點

符合客觀事物發展變化的規律

思考的規律性

建構特殊的理論或觀點進行論證

4. 關鍵思考的方法

演繹推理論證法

歸納推理論證法

因果邏輯論證法

證偽法

5. 關鍵思考者的共同特性，做關鍵思考者

第二單元：關鍵思考流程與技巧 (RED 模型）

1. 如何有效思考-RED模型：

辨識論證結構（R，Recognize Structures）

評估論證（E，Evaluate Arguments）

多方驗證（D，Diversify Perspectives）

2. 辨識論證結構（R，Recognize Structures）

識別思考前提-收集思考的信息

固定性結構信息收集

邏輯性結構信息收集

系統性結構信息收集

發散性結構信息收集

破除思維定式-去除經驗定式等

消除思考漏洞-做到不遺漏不重復

澄清論證結構-演繹邏輯導向技巧

以無可爭議的說法來陳述情況作為立論

對情況的評論意見做為評論

說明前兩個論點同時存在時的含義作為結論

對演繹性邏輯的概括基于最后一個表述

澄清論證結構-歸納邏輯的導向技巧

把不同事物歸類于同一個組，并說明其共性

所謂共性可以用同一個名詞表示

把有共性的結論組合，根據相似性作出推論

在關鍵句層次，使用歸納推理論證

3. Evaluate Arguments 評估論證

準確甄別各類信息-確保真實性

評估各類信息-有效性

學會區分事-學會區分的技巧

充分必要性-進行充分論證

做出最優決策-對決策進行選定

4. Diversify Perspectives 多方驗證

關鍵思考的常見陷阱-論證邏輯不清，不支持結論成立

常見的說服技巧

結論先行，以上統下,歸類分組，邏輯論證

清晰、簡練、有力

分析、分離、推進

偏見的成因-擺脫偏見

理性思考-提高思考質量

比較不同論證

以假設為前提，事實為依據，關鍵思考論證

因果論證

比例論證

標桿論證

趨勢論證

模型論證

有意識避免單維度思考，主動多渠道驗證思考結果

第三單元：關鍵思考提升表達

1. 有效的表達結構和原則

2. 如何將論證過程轉化為表達

組織論證主體

用數字表達，用圖表說話：圖形和表格

有力而貫穿全場的論點

以總結的方式結束

3. 架構與邏輯

起(10%)—開場

承(40%)—主題

轉(30%)—解決方案

合(20%)—Q & A

4. 有效表達的三大原則

核心原則-精準鎖定主題

隔離原則-精準區分素材

推動原則-精準引導觀點

5. 有效表達的邏輯技巧

定樁技巧-精準設定邏輯重點

定焦技巧-精準設定素材資源

定型技巧-精準設定表達模式

技巧操作,修正,再操作

第四單元：關鍵思考的商業運用

1. 在真實的商業情境中運用關鍵思考

2. 選擇思考的問題

明確要求，確認問題

具體的，有內容的描述問題

清楚列示問題涉及的各方面信息

3. 選擇論證的課題進行論證

分析 ‘問題’的系統結構

分解是提出假設的基礎

不斷提出假設,不斷進行修正的"尋寶游戲"

搜集資料

分析論證假設

分解、區分、設置優先級

多變量問題與單變量問題

癥狀解VS根本解

4. 現狀分析-找出論證信息

問題結構與組織結構分析

如何掌握信息

檢查數據完整性

分析來源

交叉核對

核實記錄和描述的清晰性

排除或改正錯誤

資料整理分類

按時間分類

按部門分類

按責任分類

按結構/過程分類

按影響因素分類

5. 多種論證推理驗證

清楚列示環節、制定相應行動計劃

以假設為前提，事實為依據，結構化論證

因果論證

比例論證等

6. 思考決策方案

根據結果建立論點

總結問題分析的結果

根據結果建立論點

提出決策方案

決策的工具運用

決策的可行性分析