臺灣劉成熙老師-精品課程-互聯網思維創新與應用

主講:臺灣劉成熙

課程規劃說明：

互聯網&移動互聯網時代經濟時代，唯有顛覆才能生存，而顛覆的唯一途徑就是創新，創新成為每個行業必須面對的問題，也是企業發展的必經之路，互聯網思維就是一種創新，它也成為每個高管必須掌握的技能。互聯網思維，就是在（移動）互聯網+、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。其核心就是探討一個如何更快，更有效，更安全的位提供價值創造，解決痛點問題。讓人，信息，產品，服務進行互動連接，形成一個互動的生態圈。

基于互聯網思維的企業戰略創新策略，是通過當前互聯網形態下企業經營環境分析，結合互聯網思維的特點，重新思考企業的戰略，通過商業模式創新與設計，贏得市場和客戶的通過途徑，也是企業再成長的路徑。

課程目標及收益：

一、 顛覆的時代-互聯網時代的興起與創新，了解移動互聯網如何改變我們的一切。

二、 互聯網形態下的企業經營環境的巨變，與挑戰，和機遇的思考

三、 掌握互聯網思維的核心內容-9大核心思維

四、 互聯思維下企業場景-全流程最佳體，基于“互聯網+”的企業戰略體系構建

五、 以行動學習模式，探索互聯網思維的企業戰略創新，利用商業模式畫布工具，構建全新的創新地圖

六、 通過案例研討，互聯網思維在企業的應用，學會如何利用互聯網思維改造企業。

【課程時間】：2天12小時（AM9：00-12：00;13：30-16：30）

【課程大綱】

第一單元：企業經營管理創新的前提-打開思維空間

一、 創新的涵意

創新=科技創新+商業模式創新

創新的核心精神

二、 為何要進行創新的原因

外部劇烈變動的環境

內部主動積極向上提升的企圖心

三、 創新的五大定律

專注于新的思維組合  

改變屬性的組合

動態截取事物發展的不同階段

改變原有思考的廣度、幅度和深度  

在心理環境中營造出正面、積極的情緒

四、 創新的機會來源

改變的征兆（如：意外的成功或失敗）

矛盾（突然及應然之間的矛盾）

基于過程需要的創新

不知不覺產生的產業或市場結構改變

產業或企業之外的改變（即人口結構的改變）

嗜好、理解及意義的改變

科學或非科學方面的知識

五、 三種創新觀點的探討

熊彼特論創新

德魯克論創新

克里斯滕森論創新

企業創新的案例講述

六、 互聯網形態下的企業經營挑戰與困惑

互聯網企業：指數增長的誘惑

互聯網：開放、速度、彈性、創新

“互聯網+”的無奈

傳統企業：線性增長誘惑

工業化：規模、專業、職責、管控

“+互聯網”的無門

七、 互聯網形態下的課題思考

對原商業模式的再思考

新科技的應用互聯網、大數據、云計算等

更關注消費者的利益和習慣

八、 傳統企業互聯網化創新經過四的個階段

傳播的互聯網化

銷售的互聯網化

業務的互聯網化

企業的互聯網化-價值鏈；互聯網思維重構（組織、流程、經營理念）

第二單元：互聯網思維創新的核心內容及應用

一、 互聯網思維定義，到時是什么？

二、 以積極開放的心態面對互聯網時代

以積極開放的心態接受新生事物，主動學習，冷靜思考，順勢而為。

增強運用互聯網思維的能力，提高企業在互聯網時代的競爭力

三、 互聯網形勢下的現代企業經營思維改變

互聯網-是顛覆-是機遇-是挑戰

四、 互聯網的特點

共享性、實時性、互動性、

五、 互聯網思維關鍵詞及9大核心思維實務技巧

跨界-運用互聯網思維創新性的“價值環”模式

用戶-是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題

簡約-簡約思維-少就是多，專注才有力量

極致-極致思維-只有做到極致，超越用戶預期，才能夠真正贏得消費者

迭代-小而微快速迭代-“敏捷開發”

流量-體量-分量（用戶數帶來商機與價值）

社會化傳播-重塑溝通關系-內容即廣告，互動即傳播

大數據-挖掘、預測、決策，數據驅動的管理

平臺-打造潛能強大的“生態圈”-平臺戰略

六、 互聯思維下企業場景-全流程最佳體驗

交互場景

交易場景

交付場景

CRM-場景

七、 互聯網與企業經營管理，到底“+” 什么

產銷人發財

八、 基于“互聯網+”的企業戰略體系構建

組織構建

平臺構建

數據構建

模擬操作：結合公司情況進行互聯網思維思考

第三單元：基于互聯網思維的企業創新管理

一、 企業未來競爭的焦點集中在哪里？

二、 規劃組織未來情景

規劃未來情景

關注全景

放眼替代性行業

放眼行業內的不同戰略類型

放眼客戶的功能性或情感性訴求

放眼未來

未來課題

建構創新的機制

建立一個創新組織

避開企業創新的盲點

三、 創新2.0-通過商業模式設計和創新獲得競爭優勢

商業模式在企業中的地位（戰略-組織結構-技術）

到底什么是商業模式？商業模式又如何來創新

商業模式畫布一種敏捷的商業模式設計與創新的方法

系統反映你的商業模式- 4個視角思考模型

如何提供（基礎設施）

提供什么（產品或服務）

為誰提供（客戶是誰）

成本多少收益多少（財務收益）

商業模式畫布工具（Business Model Canvas）-9個核心經營要素

KR核心資源

KA關鍵業務

KP重要合作

CS客戶細分

VP價值主張

CH渠道通路

CR客戶關系

R$收入來源

C$成本結構

四、 創新競爭優勢策略分析模式（結合本企業情況實戰演練）

分析本企業目前的優勢/市場機會

分析本企業目標的顧客價值

分析本企業的價值鏈

分析本企業目前的商業模式的優缺點

分析本企業可以創新的方式

五、 制定出我們的創新策略和目標（各組選一個方向）

流程創新

組織創新文化

顧客價值策略

科技與創新

六、 以評量促進創新

創新方案選擇技巧及在組織中的運用

組織創新系統

創新方案評估

優化排列法

鎖定創新目標

仿真新模式

步入企業變革

實戰演練：構建商業模式創新全局圖