熱烈祝賀劉成熙為東芝家用電器制造（南海）有限公司成功授課《跨部門溝通技巧》課程 授課時間2010-08-18號 客戶介紹： 東芝家用電器制造（南海）有限公司（THM）于2004年成立，2006年正式量產。日本東芝迄今已有130年歷史，在世界各地擁有800多家公司，世界500強排名65位，遵循與中國共同發展的宗旨，在中國走過了30余年的風雨歷程，設立合資、獨資公司達50家，投資總額逾80億人民幣，員工總數超過15000人，預計到2008年在中國的事業規模將與美國持平，甚至超出在美國的規模。日本東芝非常重視東芝白電在中國市場的戰略發展，目前已投資5億元建設了東芝家用電器制造(南海)有限公司(THM)，不但是東芝最大的白電生產基地，而且是東芝在海外最大的投資項目，年生產冰箱100萬臺、洗衣機150萬臺。東芝由此形成了以附加值高的中高端冰洗產品搶占中國白電市場銷售份額的能力，為東芝家用電器銷售（南海）有限公司（THS）實施發展戰略提供了有力的保障。 課程介紹： 課程目標： Ì 理解溝通對組織的重要性 Ì 更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性 Ì 理解溝通的意義，學會清楚溝通障礙，讓組織發揮更大的功能 Ì 學會橫向溝通的主要角色與方式 Ì 加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發選擇適當的溝通、 Ì 式運用對方的思考邏輯尊重他人的主導權，爭取高層的支持使之成為高效溝通 Ì 溝通的五大能力：知道溝通渠道的能力、溝通結構的能力、掌握策略關鍵點的能力、長期而全面布建關鍵點的能力 Ì 通過跨部門的溝通解決組織中的問題，使組織高速運轉，為組織創造價 認識組織的沖突，最終解決跨部門溝通的問題。 聯系人：深圳市麥金士企業管理咨詢有限總經理助理兼講師特別助理曾令華（老師）