熱烈祝賀臺灣劉成熙為星河灣房地產(chǎn)股份有限公司上海分公司成功授課《高端客戶溝通技巧》+《卓越演講與辯論技巧》課程 授課時間2009-12-24號（1天） 高端客戶溝通課程介紹： 客戶的感知模式  不同感知模式的特點  不同知感模式的對應(yīng)方法 客戶的個性模式分類與溝通  追求型與逃避型  自我判定型與外界判定型  自我意識型與顧他意識型  配合型與拆散型 情境與消費者購買行為  消費者情境及其構(gòu)成  溝通情境、購買情境、使用情境  情境、產(chǎn)品和消費者之間的交互影響 《卓越演講與辯論技巧》課程 u 黃金十五秒—出場技巧 u 關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場 u 口語表達的技巧 u 非口語表達的技巧 u 超語言表達的技巧 u 克服緊張的技巧 u 問與答的技巧 u 突發(fā)狀況與異議的處理技巧 u 辯論與表達實戰(zhàn)技巧 聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com視頻空間https://u.youku.com/niche2008