銀行培訓師陳毓慧老師推薦：跟蹤指數的產品緣何跑贏指數？基金專家表示,通過研究分級基金的“源代碼”，不難解開其中的“奧秘”。

上周四當天，滬深股市在利好預期推動下大幅走高，分級基金進取份額再度成為表現最強的基金品種，申萬進取單日漲幅高達6.375%，信誠中證 500B、銀華銳進、國聯安雙禧B等二級市場品種單日漲幅也超過了3%。回顧歷史表現,反彈階段杠桿基金往往能獲得遠超指數的漲幅，并出現持續高溢價局面。申萬菱信專家認為，奧秘在于分級指基的“源代碼”中。

首先，分級基金引入了杠桿機制。其次，份額配對轉換增加了套利機會。專家以正在發行的申萬菱信中小板指數分級基金為例分析說，當分級基金整體折價時，投資者可以1:1的比例買入中小板A與中小板B后配對轉換成申萬中小板份額賣出，賺取折價部分收益；而當整體溢價時，可買入申萬中小板份額分拆成中小板A與中小板B后賣出，賺取溢價部分收益。不過專家同時強調，在實際套利操作中,還應將份額配對轉換、申購、贖回等業務的時滯性考慮在套利過程中。第三,標的指數表現影響著指數型分級基金的業績表現。如12日表現最好的申萬進取，跟蹤的深證成指當日漲幅超過2%，表現好于上證綜指和滬深300等指數。在各主流規模指數中，中小板指數自成立以來表現出較高的“彈性”。

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1、  《銀行：轉怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2、  《銀行：攬儲（吸存）策略與方法》（2-4天）

3、  《銀保產品營銷技巧》（2-4天）

4、  《銀行理財產品營銷策略與方法》（2-4天）

5、  《銀行對公大客戶關系營銷技巧》（2-4天）

6、  《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務營銷技巧》（2-4天）

7、  《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運用》（2-4天）

8、  《銀行呼叫中心：呼入式電話營銷技巧》（2-4天）

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10、  《銀行對公柜員：優質服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

11、 《銀行大堂經理（負責人）：現場管理與主動服務營銷技巧》（2-4天）

12、 《銀行大堂經理：主動服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

13、 《銀行行長：網點轉型時期的管理藝術》（2-4天）

14、 《銀行網點負責人：下屬輔導與員工激勵技巧》（2-4天）

15、 《銀行：化壓力為動力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16、 《銀行行長：80、90后員工領導藝術》（2-4天）

17、《從“合格”到“優秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

18、《銀行信貸經理營銷、風險管理技巧》（2－4天）

【服務營銷專家-------陳毓慧老師團隊在銀行業主要培訓咨詢項目】：

1、   銀行標桿網點打造項目

2、   銀行優質服務項目

3、   銀行理財產品營銷項目

4、   銀行TTT培訓項目（輸出銀行相關的20-40個課程及素材）

5、   銀行投訴處事疑難客戶應對服務項目

6、   從“合格”到“優秀”－新員工傳幫帶項目

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