銀行培訓師陳毓慧老師推薦：基金評級簡單易懂，在投資者選擇基金時起到篩選、縮小基金挑選范圍的作用，投資者可以根據(jù)評級了解到基金過往投資成績?nèi)绾巍；鹪u級存在的價值簡而言之，就是將基金歷史的風險調(diào)整后收益進行比較，以此反映基金經(jīng)理的投資管理能力，是一個定量評價指標，旨在為投資者提供一個簡化篩選基金過程的工具，是對基金進一步研究的起點，而不應(yīng)視為買賣基金的建議。挑選基金時，先確定自己的風險收益特征，去尋找符合自己的基金類型，例如高風險偏好的投資者可以選擇股票型基金或激進配置型基金。評級是篩選基金的工具，投資者可以考慮將三星以上的品種作為一個備選選入基金池。

【服務(wù)營銷專家-------陳毓慧老師團隊在銀行業(yè)主要培訓課程】：

1. 《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2. 《銀行：攬儲（吸存）策略與方法》（2-4天）

3. 《銀保產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

4. 《銀行理財產(chǎn)品營銷策略與方法》（2-4天）

5. 《銀行對公大客戶關(guān)系營銷技巧》（2-4天）

6. 《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務(wù)營銷技巧》（2-4天）

7. 《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運用》（2-4天）

8. 《銀行呼叫中心：呼入式電話營銷技巧》（2-4天）

9. 《銀行柜面人員：服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

10. 《銀行對公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

11. 《銀行大堂經(jīng)理（負責人）：現(xiàn)場管理與主動服務(wù)營銷技巧》（2-4天）

12. 《銀行大堂經(jīng)理：主動服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

13. 《銀行行長：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時期的管理藝術(shù)》（2-4天）

14. 《銀行網(wǎng)點負責人：下屬輔導與員工激勵技巧》（2-4天）

15. 《銀行：化壓力為動力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16. 《銀行行長：80、90后員工領(lǐng)導藝術(shù)》（2-4天）

    17、《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

    18、《銀行信貸經(jīng)理營銷、風險管理技巧》（2－4天）

     

    【服務(wù)營銷專家-------陳毓慧老師團隊在銀行業(yè)主要培訓咨詢項目】：

1. 銀行標桿網(wǎng)點打造項目

2. 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目

3. 銀行理財產(chǎn)品營銷項目

4. 銀行TTT培訓項目（輸出銀行相關(guān)的20-40個課程及素材）

5. 銀行投訴處事疑難客戶應(yīng)對服務(wù)項目

6. 從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶項目

    

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