銀行培訓(xùn)師陳毓慧老師推薦：當(dāng)前境內(nèi)的指數(shù)基金所跟蹤的標(biāo)的指數(shù)達(dá)20個(gè)，而對(duì)于50只指數(shù)基金的總數(shù)量來(lái)說(shuō)，每一個(gè)標(biāo)的指數(shù)都有著自己的特點(diǎn)，其收益率也有一定的差別。

　　滬深300指數(shù)

　　滬深300指數(shù)由上證所和深證所聯(lián)合編制，從上海和深圳證券市場(chǎng)中選取300只A股作為樣本，于2005年4月8日正式發(fā)布，以2004年12月31日為基日，基日點(diǎn)位1 000點(diǎn)。滬深300指數(shù)的重要性在于，它的誕生，標(biāo)志著中國(guó)證券市場(chǎng)創(chuàng)立了第一個(gè)能夠反映整個(gè)A股市場(chǎng)全貌的指數(shù)。

　　上證50指數(shù)

　　上證50指數(shù)是由上證所編制的，挑選上海證券市場(chǎng)中規(guī)模大、流動(dòng)性好的最具代表性的50只股票組成樣本股，于2004年1月2日正式發(fā)布，基日為2003年12月31日，基點(diǎn)為1 000點(diǎn)。上證50指數(shù)的編制目的之一，是為了綜合反映上海證券市場(chǎng)中最具影響力的優(yōu)質(zhì)大盤(pán)企業(yè)的整體狀況。值得一提的是，境內(nèi)首只交易型開(kāi)放式指數(shù)基金（ETF）——華夏上證50 ETF，所跟蹤的標(biāo)的指數(shù)即為上證50指數(shù)。

　　上證180指數(shù)

　　上證180指數(shù)于2002年7月1日起正式發(fā)布。上證180指數(shù)具有可操作性、投資性、能夠作為投資評(píng)價(jià)尺度及金融衍生產(chǎn)品基礎(chǔ)的基準(zhǔn)指數(shù)的特點(diǎn)。上證180指數(shù)囊括了滬市大盤(pán)股、藍(lán)籌股和中小規(guī)模的股票，在規(guī)模的分布上更貼近滬市總體特征，行業(yè)覆蓋范圍也更加全面。

　　深證100指數(shù)

　　深證100指數(shù)，包含了深市A股流通市值最大、成交最活躍的100只成分股的指數(shù)，以2002年12月31日為基日，基點(diǎn)為1 000點(diǎn)。深證100指數(shù)是中國(guó)證券市場(chǎng)第一只定位投資功能和代表多層次市場(chǎng)體系的指數(shù)，其成分股代表了深圳A股市場(chǎng)的核心優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，成長(zhǎng)性較強(qiáng)。

　　中小板指數(shù)

　　2005年6月7日是中小板指數(shù)的基日，基日指數(shù)定為1000點(diǎn)。中小板指數(shù)是綜合反映A股市場(chǎng)中小企業(yè)上市公司的整體狀況的指數(shù)。由于中小板指數(shù)樣本股企業(yè)的規(guī)模較小，成長(zhǎng)性強(qiáng)，因此，中小板指數(shù)也得到了很多投資者的青睞。如果投資者對(duì)中小企業(yè)的成長(zhǎng)性普遍看好，那么投資中小板指數(shù)是較為適合的選擇。

　　境內(nèi)證券市場(chǎng)中的指數(shù)種類(lèi)繁多，并且還不斷有更新、更具特色的指數(shù)誕生。從各個(gè)指數(shù)的特征不難看出，不同指數(shù)的編制目的、所覆蓋的市場(chǎng)范圍都具有一定的差異。 

【服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)課程】：

1. 《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶(hù)抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2. 《銀行：攬儲(chǔ)（吸存）策略與方法》（2-4天）

3. 《銀保產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

4. 《銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略與方法》（2-4天）

5. 《銀行對(duì)公大客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

6. 《銀行：私人銀行客戶(hù)、中高端客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

7. 《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運(yùn)用》（2-4天）

8. 《銀行呼叫中心：呼入式電話營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

9. 《銀行柜面人員：服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

10. 《銀行對(duì)公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

11. 《銀行大堂經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

12. 《銀行大堂經(jīng)理：主動(dòng)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

13. 《銀行行長(zhǎng)：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)》（2-4天）

14. 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)技巧》（2-4天）

15. 《銀行：化壓力為動(dòng)力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16. 《銀行行長(zhǎng)：80、90后員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》（2-4天）

    17、《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

    18、《銀行信貸經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理技巧》（2－4天）

     

    【服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)咨詢(xún)項(xiàng)目】：

1. 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目

2. 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目

3. 銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目

4. 銀行TTT培訓(xùn)項(xiàng)目（輸出銀行相關(guān)的20-40個(gè)課程及素材）

5. 銀行投訴處事疑難客戶(hù)應(yīng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目

6. 從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶項(xiàng)目

    

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