在幾十年前，我國處于戰爭年代，有一支隊伍打敗了日本侵略軍、國民黨軍隊和以聯合國軍為名義的美帝國主義軍隊。這支軍隊曾先后改名為八路軍、新四軍、解放軍、志愿軍，與它的歷史相伴隨的是一連串輝煌的勝利——它趕走了侵略者，打敗了反動者，建立了全新的國家，保衛了自己的主權和領土。
    他們在艱苦的條件下取得了一場又一場勝利，現在人們對他們那種不畏艱險、服從指揮、英勇奮戰、無私奉獻等一系列精神風貌還記憶猶新。所謂職場如戰場，如果身處職場的員工能夠像志愿軍一樣聽從指揮、服從集體利益的話，也將會成為一名無堅不摧的戰士。
    一個人若能以集體利益為重，就會自覺地服從上級的命令；否則，就會在服從命令面前打折扣，即使勉強服從，也是消極應付，口服心不服。在職場中，個人利益和集體利益從根本上說是一致的：一方面，個人利益是集體利益的基礎，沒有個人利益的實現，就沒有集體利益；另一方面，個人利益又依賴于集體利益，集體利益是滿足個人利益的保障和前提，是個人利益的集中表現。
    軍人的第一要務就是學會服從，軍隊整體的巨大力量很大程度上來自于個體的服從精神。在公司中也是一樣，上司的意識通過下屬的服從很快會變成一股強大的執行力。服從領導的命令是每一個員工的天職和己任，只有對上司的安排服從并認真履行，才能使一項工作在一環扣一環的執行中很好地得以完成。而如果職員不能服從上司的命令，在達成共同目標和實現目標的過程中就會出現障礙，工作的效率都會受到影響，甚至可能導致工作
不能完成。
    對于80／90后員工來講，個性的堅持有時與服從上級領導的意愿相背離，是服從還是反對？這時我們需要注意到，企業大多數管理者都是從基層員工做起的，一個不具備服從品質的員工，很難得到領導的欣賞，更不用談向更高級的管理職位前進了?？梢哉f，不會服從，就不會領導；沒有服從的激情，就沒有命令的威嚴。如果你連服從都做不到，將來是不可能去管理別人的，也不可能正確處理個人利益與團隊利益的沖突。所以，學會像志愿軍一樣的服從是一個員工取得更高地位、成就卓越事業的重要一步。

    現在很多公司要求職員一進公司就要接受種種培訓，學習并且認同企業的文化，并要遵守企業的各種規章制度。很多80／90后的人認為這是多此一舉，學不學沒什么區別，也很不耐煩參加這樣的培訓。其實，這種做法和觀念是錯誤的。作為一名新的職員，應該時刻了解自己的權限有多大，通過服從安排，在實踐中盡快地對企業的價值理念、運營模式有一個深刻的認識。不要等自己犯錯誤了，再說自己不知道公司有這樣的要求。

    有一位叫普爾頓的年輕人，他的上司讓他去一個新的地方開辟市場，那是一塊十分偏僻的地方，很多人都認為公司生產的產品在那里很難取得銷路。在把這個任務交給普爾頓之前，老板曾經幾次把這個任務交給過公司里別的人，但是都被他們推掉了，因為這些人一致認為那個地方沒有市場，接受這個任務最終結果將是一場徒勞，毫無價值。但普爾頓在得到老板的指示后卻什么也沒有問，只帶著一些公司產品的樣品出發了。
    幾個月后，普爾頓回到了公司，他帶回的消息是公司的產品在那里有著巨大的市場。其實在普爾頓出發之前，就連他自己也認定公司的產品在那里沒有銷路。但是，由于他的服從意識，他依然選擇前往，并用盡全力去開拓市場，結果取得了成功。后來，公司理所當然地將開拓和管理市場的工作交給了普爾頓負責。

    普爾頓的這種服從精神在如今這樣個性張揚的時代顯得越發珍貴。因此，當你在一個公司工作的時候，你必須服從于這個公司。無論什么時候，你都應該主動、積極地去努力完成上司交給你的任務。

    在一屆哈佛大學給畢業生上的最后一節課上，一位教授說道：“首先恭喜各位已經在全美一流企業找到很好的工作。各位都是頂尖的學生，資質比一般人優秀很多，初入社會時，難免遇到一些能力不如各位的同事，卻偏偏是各位的頂頭上司。工作難免會犯錯，難免會挨上司的怒罵。但請各位牢牢記?。喊ちR的時候，無論對錯你都不要辯解?！?br style="LINE-HEIGHT: 19px" />    很多學生聽到他的這些話后覺得十分荒唐：無論對錯，都不要辯解？這不是讓誤解越來越深嗎？這樣不是等于公然認錯？為了一份工作，真的有必要這么做嗎？
    教授似乎看出了學生們的疑惑，接著說道：“是的，不管你是對還是錯，都不要試圖去辯解。你只管立正站好，頭越低越好，不斷點頭，大聲說：‘是的，謝謝您的建議’，‘恩，對不起，下次不會再犯同樣錯誤’，‘是的，非常抱歉，今后我一定改進……’?！?br style="LINE-HEIGHT: 19px" />    教授接下來又笑著說道：“你們應該好好想想，正處在怒氣中的老板聽不進任何解釋，到最后，事情也會轉變成‘態度不佳’的錯；這樣，事態的嚴重性只會增加。盛怒中的‘斥責’就宛如‘萬箭齊發’，利箭迎面而來。因此，你千萬不要認為自己沒有錯，就抬頭挺胸努力辯解，結果被萬箭穿得體無完膚。你應該低下頭來，要彎腰，越低越彎越好，讓萬箭全部掠過頭頂，隨風而去，這樣才能確保自己不受傷害?！?br style="LINE-HEIGHT: 19px" />教授的發言獲得了同學們的一片掌聲。

    老板也有犯錯誤的時候，但如果直接和他辯解可能并不是最好的解決方法，憑著一定的服從意識，也要學會默默承受，然后找機會再說出自己的想法，時間和事實會證明一切。
    一個優秀的企業都會教會自己的員工有服從意識。所以，想要成為一名優秀的員工，也應該有著志愿軍一般的服從意識，在個人利益服從集體利益的前提條件下，不斷追求卓越。