看到很多朋友在探討企業文化構成和影響因素的問題,不免有些感想。
企業文化不應該成為一個脫離企業實際的探討話題,單獨把企業文化拿出來進行設計制造往往會本末倒置。企業文化的建設應該是為企業發展服務,可現實卻是很多企業專門組織人力物力去開發企業文化,好像是為了有一個企業文化而從事發明創造一樣。當然,很多企業領導本人對企業文化的認識可能有自己獨到想法,因此安排專人進行思考整理也是可以理解。但至少有一點,企業文化不是想創造就可以創造出來的。
影響企業文化的方面非常廣,但大致總結起來也就那么幾項:組織建設、管理者隊伍建設和員工隊伍建設。如果這幾項工作都做好了,企業文化自然也就成形。我們現在所說的企業文化更多的是指領導文化或管理文化(大家常說“企業文化就是領導者文化”是這種企業文化的最直接反映),因為這種文化因素最容易感覺到、體會到,對大家的影響也最直接。領導是個溫和的人,他的下屬就會覺得很舒服;領導是個鐵腕,他的下屬就會很緊張。當這種領導文化被當成所謂的企業文化進行宣灌的時候,企業里的員工當然會覺得這種企業文化是企業領導文化,跟自己沒有關系,那是領導自己想這么做,員工從中獲得不了任何利益,員工為什么要配合。這種企業文化當然不能貫徹,也不可能獲得文化認同。
所以,光有領導文化,企業文化一定不是成熟的文化。所以,其他兩項因素的影響同樣十分巨大。如果企業制度很健全、流程很順暢、戰略很清晰、價值觀很透徹,可以想象的是這家公司一定會很規范,在這里工作的員工會覺得做事很規矩,心里很踏實;如果員工都是來自關系戶、上級領導安排的親朋好友,可以想象的是這家公司一定沒有執行力,人際關系一定復雜,在這里工作的員工一定都在攀比誰的背景厲害,肯定沒人愿意踏實工作。這兩種因素對企業文化的影響一定顯而易見,在這樣兩個不同的企業里打造企業文化的結果也一定顯而易見。
探討企業文化或者打造企業文化在很多企業里面已經成了一個幌子。從根本上講,企業文化的打造只不過是把各種因素借此機會進行整合,而不是為了企業文化的建立去創造一些什么新東西出來,那是違背企業發展規律的。即使制造出來,也不會有人遵守,因為它沒有文化基礎。就像世界語的發明者對世界語的期盼根本不現實一樣,世界語的結局就是很多憑空打造企業文化的企業現實的結局,因為沒有歷史根基的創造一定不能成就真正的創造。
所以凡是希望能夠在企業文化建設方面有所成就的企業或個人,只要解決好組織建設、管理者隊伍建設、員工隊伍建設這三個維度的平衡發展,企業文化自然就可以達成。凡是能夠促進這三個方面逐步發展的,就一定能夠幫助企業打造好企業文化。所以打造企業文化可以作為一個理由,借此理由對企業管理的關系進行梳理和調整恐怕才是企業文化打造的真正含義所在。