第二部 降低成本的理念與策略

第一章 成本控制要開(kāi)源節(jié)流而不是開(kāi)流節(jié)源

第一節(jié) 成本控制的目標(biāo)與任務(wù)

謹(jǐn)以《成本精準(zhǔn)控制》獻(xiàn)給無(wú)緣世界杯足球的你

  企業(yè)的管理在不同的企業(yè)、不同的發(fā)展階段，同一企業(yè)在不同的市場(chǎng)環(huán)境下，其管理的目標(biāo)和任務(wù)可能都不盡相同。

知名企業(yè)目標(biāo)實(shí)例：

    摩托羅拉公司：摩托羅拉的目標(biāo)是為社會(huì)的需要提供好的服務(wù)，我們用公平合理的價(jià)格為客戶(hù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；為了公司的整體發(fā)展，我們必須做到這一點(diǎn)和贏得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，并為我們的員工和股東提供機(jī)會(huì)以達(dá)到他們個(gè)人合理的目標(biāo)。

　　麥當(dāng)勞公司：麥當(dāng)勞公司的目標(biāo)是占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)。在全球范圍內(nèi)處于統(tǒng)治地位，以及在建立客戶(hù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，通過(guò)執(zhí)行我們“服務(wù)便利·增加價(jià)值·履行承諾”的戰(zhàn)略，提高我們的市場(chǎng)占有率和贏利率。

　　美國(guó)石油公司：美國(guó)石油公司是一個(gè)在全世界從煉油到化工制品一體化的公司。我們尋找和開(kāi)發(fā)石油資源，并向我們的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。我們的責(zé)任是獲得優(yōu)秀的財(cái)務(wù)收益，平衡我們的長(zhǎng)期成長(zhǎng)計(jì)劃，為股東獲益和履行對(duì)社會(huì)和環(huán)境的義務(wù)。

　　英特爾公司：英特爾公司為計(jì)算機(jī)行業(yè)提供芯片、主板、系統(tǒng)和軟件。英特爾的產(chǎn)品一向被看作是“建筑街區(qū)”，被用來(lái)為個(gè)人計(jì)算機(jī)用戶(hù)建立高級(jí)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。英特爾的愿景就是要成為全球新計(jì)算機(jī)行業(yè)做重要的供應(yīng)商。

    綜上所述我們可以得出理論所謂企業(yè)目標(biāo)管理就是指：

    組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要，制訂出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實(shí)，要求下屬各部門(mén)主管人員以至每個(gè)員工根據(jù)上級(jí)制訂的目標(biāo)和保證措施，形成一個(gè)目標(biāo)體系，并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)。

     簡(jiǎn)而言之，目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制訂，在工作中實(shí)行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)的一種制度或方法。

    企業(yè)目標(biāo)應(yīng)立足于、對(duì)社會(huì)的價(jià)值、對(duì)用戶(hù)的價(jià)值、對(duì)股東的價(jià)值、對(duì)員工的價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值就必須得有利潤(rùn)。

利潤(rùn)，對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，因此成為很多企業(yè)首選的管理目標(biāo)。提高利潤(rùn)的手段不外服增長(zhǎng)銷(xiāo)售，節(jié)約成本。

    增長(zhǎng)是一個(gè)合理的目標(biāo)，但是，如果過(guò)分追求規(guī)模，并把它作為一種戰(zhàn)略，已經(jīng)被證實(shí)不如把利潤(rùn)作為標(biāo)準(zhǔn)那樣穩(wěn)健，絕大多數(shù)過(guò)分追求規(guī)模的公司的行為已經(jīng)證明：過(guò)分追求規(guī)模是非常短視的。

    實(shí)際上，非常快速的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)是隨后公司垮掉的最好預(yù)言者。原因很簡(jiǎn)單，企業(yè)非常快速的增長(zhǎng)與突如其來(lái)的新挑戰(zhàn)、隱藏的危機(jī)和組織上的制約參雜在一起，幾乎是不可能管理的。

    利潤(rùn)，通常也被人們用來(lái)作為評(píng)判企業(yè)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。但這種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)有著致命的缺陷：利潤(rùn)和投資回報(bào)率是衡量企業(yè)過(guò)去的業(yè)績(jī)，而不是企業(yè)未來(lái)的潛力。關(guān)注盈利并將其作為首要目標(biāo)，總是讓短期行為的管理層愿意為了短期的利益犧牲企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。