第二部 降低成本的理念與策略

第一章 成本控制要開源節流而不是開流節源

第一節 成本控制的目標與任務

謹以《成本精準控制》獻給無緣世界杯足球的你

  企業的管理在不同的企業、不同的發展階段，同一企業在不同的市場環境下，其管理的目標和任務可能都不盡相同。

知名企業目標實例：

    摩托羅拉公司：摩托羅拉的目標是為社會的需要提供好的服務，我們用公平合理的價格為客戶供應優質的產品和服務；為了公司的整體發展，我們必須做到這一點和贏得適當的利潤，并為我們的員工和股東提供機會以達到他們個人合理的目標。

　　麥當勞公司：麥當勞公司的目標是占領全球的食品服務業。在全球范圍內處于統治地位，以及在建立客戶滿意度標準的同時，通過執行我們“服務便利·增加價值·履行承諾”的戰略，提高我們的市場占有率和贏利率。

　　美國石油公司：美國石油公司是一個在全世界從煉油到化工制品一體化的公司。我們尋找和開發石油資源，并向我們的客戶提供優質的產品與服務。我們的責任是獲得優秀的財務收益，平衡我們的長期成長計劃，為股東獲益和履行對社會和環境的義務。

　　英特爾公司：英特爾公司為計算機行業提供芯片、主板、系統和軟件。英特爾的產品一向被看作是“建筑街區”，被用來為個人計算機用戶建立高級的計算機系統。英特爾的愿景就是要成為全球新計算機行業做重要的供應商。

    綜上所述我們可以得出理論所謂企業目標管理就是指：

    組織的最高層領導根據組織面臨的形勢和社會需要，制訂出一定時期內組織經營活動所要達到的總目標，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至每個員工根據上級制訂的目標和保證措施，形成一個目標體系，并把目標完成情況作為考核的依據。

     簡而言之，目標管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制訂，在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標的一種制度或方法。

    企業目標應立足于、對社會的價值、對用戶的價值、對股東的價值、對員工的價值。要實現這些價值就必須得有利潤。

利潤，對于企業的生存與發展至關重要，因此成為很多企業首選的管理目標。提高利潤的手段不外服增長銷售，節約成本。

    增長是一個合理的目標，但是，如果過分追求規模，并把它作為一種戰略，已經被證實不如把利潤作為標準那樣穩健，絕大多數過分追求規模的公司的行為已經證明：過分追求規模是非常短視的。

    實際上，非?？焖俚匿N售額增長是隨后公司垮掉的最好預言者。原因很簡單，企業非?？焖俚脑鲩L與突如其來的新挑戰、隱藏的危機和組織上的制約參雜在一起，幾乎是不可能管理的。

    利潤，通常也被人們用來作為評判企業是否成功的標準。但這種評判標準有著致命的缺陷：利潤和投資回報率是衡量企業過去的業績，而不是企業未來的潛力。關注盈利并將其作為首要目標，總是讓短期行為的管理層愿意為了短期的利益犧牲企業的長遠利益。