中高層管理核心能力提升 核心素質與管理能力提升 執行力塑造與領導力提升 時間：2014年5月16-17日 地點：杭州 費用：3000元/人 ? 打造好中高層——我們的企業才不會“腰疼”、戰略不至于“夭折”； ? 好中高層是火——能夠點燃團隊的工作激情、提高團隊的戰斗能力。 中高層強則企業強——沒有一支有力的中高層隊伍，很難塑造企業執行力、凝聚力、及文化力，高績效、高成長及高發展只是空談而已，其結果往往是高層有戰略，員工無執行，或是員工想做卻不會做、或是會做卻不想做。打造優秀的中高層管理隊伍是企業的“百年大計”，且刻不容緩。研究發現，少了一位優秀的員工，就等于多了一位不稱職的中高層，員工的離職實質就等于是炒直接上級的魷魚。 ? 課程收益： 本課程從職業底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執行力、解決問題的能力以及領導力等９個方面。從中高層八榮八恥解析如何從優秀到卓越、如何從管理到領導、如何從目標到結果；從道、術、器、練４個方面打造中高層不可或缺的核心能力，您將至少收獲15個獨特的管理理念、20個有效的工作方法、10個經典的管理工具。 ? 課程特色： 此次課程主要以企業實際參觀考察、理論分析與講解、經典案例討論、游戲互動等多種培訓形式相結合，徹底改變了以往的培訓方式，真正做到了理論實踐相結合。 ? 課程大綱： 第一章 核心素質與管理能力提升------------------------------------- 一、從優秀到卓越的八大定律 1.價值定律； 2.執行定律； 3.責任定律； 4.晉升定律； 5.問題定律； 6.團隊定律； 7.決策定律； 8.創新定律。 二、從管理到領導的七項注意 1.何謂管理； 2.五種角色錯位； 3.八大管理誤區； 4.三個基本維度； 5.七項職能轉變； 6.五個重心轉變； 7.八個管理智慧。 三、從時間管理到精力管理 1.忙-盲-茫：時間去哪兒了（八大原因）； 2.效能：要事第一（四大策略）； 1.效率：成果更多（六個方法）； 2.勤懇：牽引力、助推力； 3.節約：六個省時之道； 4.精力管理：①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。 四、從目標管理到績效飛輪 1.解讀目標——企業的導航系統； 2.設定目標——正確目標是創造奇跡的動力； 3.制定計劃——有計劃不忙，有原則不亂； 4.鎖定責任——責任會跳來跳去嗎？ 5.檢查結果——人們不做你希望的，只做檢查的； 6.業績獎懲——沒有考核，哪有持續的動力？ 第二章 團隊執行力塑造--------------------------------------------- 一、團隊執行力缺失的原因 1.上層戰略，下層執行——角色不當； 2.用人不疑，疑人不用——用人不當； 3.制度缺失、流程模糊——標準不當 4.學謀略多，學規則少——育人不當； 5.變來變去，朝令夕改——計劃不當； 6.熟人環境，制度變形——制度不當； 7.己身不正、缺乏表率——律己不當； 8.缺乏監督、文化乏力——管控不當。 二、領導者的七項基本行為 1.全面深入了解企業和員工； 2.實事求是； 3.設定明確的目標并排出優先順序； 4.持續跟進，直至達成目標； 5.賞罰分明，重獎業績優秀人員； 6.通過教練輔導提高下屬能力； 7.了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的性格。 三、三講：講結果、講因果、講后果； 四、三化：流程化、查核化、獎懲化； 五、三個核心流程：人員流程、戰略流程、運營流程； 第三章 領導力提升-------------------------------------------------- 一、領導者的四個基本問題 1.員工：靠什么凝聚人心？ 2.客戶：靠什么指導業務？ 3.業務：靠什么獲得比較競爭優勢？ 4.核心競爭力：靠什么獲得持續競爭優勢？ 二、管理就是溝通——說對話、辦對事 1.為啥溝通不暢——策略不對，努力白費； 2.向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯； 3.平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助； 4.向下溝通要有“心”——團隊凝聚力基石。 三、鼓舞，不要“逆耳忠言” 1、柔性管理——連“哄”帶“騙”； 2、悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳； 3、需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰； 4、上下同欲——民主、探討、熱情； 5、效果至上——即時激勵、創造感動； 6、進 化 論——創造危機感，讓人自動進步。 四、有效授權與員工輔導 ? 果斷授權，讓別人為你工作； ? 責任下放，別讓猴子跳回你的背上； ? 善于教導，不只是知識與技巧； 1.三忌：差不多、我以為、下次注意； 2.三問：你說怎么辦？為什么？差距在哪里？ 3.七步：告訴他該做什么？做好的標準是什么...... 五、人才選拔：選對人比培育人更重要 ? 選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚； ? 用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針； ? 適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才，只有放錯位置； 1.筑巢引鳳：外企“掠奪”人才的7種方式； 2.慧眼識鷹：選人48字真經； 3.科學用人：6條人才法則與3個用人心態； 4.制造人才：人才”復制“四步曲。 六、文化根植：育人先育魂 1.何謂第5級經理人； 2.看電影學習企業文化的根植； 3.三步曲：慎提理念、重推案例、多建載體。 ? 講師介紹： 蔣小華 浙江大學特聘教授、華略管理學院執行院長 行課網首席講師、中層管理培訓教練導師 國內多家大中型企業中高層管理培訓師，國內多家培訓機構特聘講師多家媒體雜志專欄撰稿人 2007年獲“中國管理咨詢行業十佳杰出人物”、2009年榮獲“全球500強華人講師” 被業屆譽為“最佳執行教練” 、出版著作：《為結果而戰：打造以結果為導向的執行模式》 培訓了1000多家企業，10000多名學員從中受益，每年培訓超過200場次。 咨詢培訓過的部分企業： 中國移動、浙江華為、中國聯通、中國電信、中國郵政、工商銀行、建設銀行、農業銀行、農村信用聯社、光大永明人壽、上海交通銀行新區支行、上海交通銀行金山支行、河北銀行、 國家電網、海南電網、寧夏煤電、寧夏煤業集團、神華國華、塔里木油田、中建五局、奔騰建設、五建集團、六建集團、振龍房地產、金果灣生態旅游、和記黃埔地產、中鐵隧道集團、杉杉集團、僑蒙服飾、浪莎襪業、夢娜襪業、大眾制衣、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾、怡創印染、三一重工、中國兵器、方正集團、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、浩澤環保、上海坦達座椅、偉海控股、新光飾品、三星地質珠寶、阿里巴巴、聯想集團、棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、重慶渝中區法院、重慶工商局、重慶市婦幼保健院、可口可樂、雪花啤酒、上海紐貝滋營養乳品有限公司、頂益食品、上海軌道、安富轎車駁運、寧波交通投資集團、寧波明日控股集團、中交上航局航道建設公司、揚帆集團、山西高速公路、寧波交通規劃設計研究院、紅星美凱龍、杭州進出口貿易公司、山東齊發藥業、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、萬尚進出口貿易有限公司、廣州公誠物業管理公司、金牌亞洲陶瓷…… ? 報名表 公司名稱（發票抬頭）： 業務性質： 企業規模/人數 參訓學員信息： 姓名： 職務： 電郵： 手機： 姓名： 職務： 電郵： 手機： 姓名： 職務： 電郵： 手機： 姓名： 職務： 電郵： 手機： 主要聯系人： 姓名： 部門： 職位： 電話/手機： 傳真： 電郵： 付款方式： 轉賬 現金 支票 費用總計：￥ 元　（共 人參會） 住宿預定（可協助預訂，費用自理）： 住房日期：從 日入住至 日退房，房間數量 注意： 1. 請將報名表填寫完整，通過郵件或傳真回傳至我方即可。我方收到報名表后，將以電話、E-mail等方式確認收到報名信息。 2. 請在培訓之前三個工作日內將報名表回傳,課前一周另行發送詳細會務安排。