客戶：浙江恒豐泰有限公司 地點：浙江省 - 溫州 時間：2013/6/3 0:00:00 培訓時間：2013年6月3日 培訓企業：浙江恒豐泰有限公司 培訓課程：《有效溝通與協作》 培訓講師：蔣小華 培訓地點：浙江溫州 本次課程中蔣小華老師從十大點展開： 一、溝通與協作的基礎； 二、有效表達； 三、傾聽與反饋的藝術； 四、溝通的策略； 五、人際風格溝通技巧； 六、縱向（上下級）溝通； 七、橫向（跨部門平級）溝通； 八、處理沖突的技巧； 九、有效的會議； 十、雙贏談判的技巧。